更新时间:2024-04-25 GMT+08:00
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(未升级的华为云账号)修改账号信息

操作步骤

  1. 使用合作伙伴账号登录华为云

  2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
  3. 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息 > 个人资料”页面。
  4. 在“个人资料”页面,修改手机号码/邮箱地址/密码。

  5. 修改账号信息。

    • 修改手机号码/邮箱地址,进行身份验证。

      • 通过短信验证码验证
        1. 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。
        2. 单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。
      • 通过邮箱验证码验证
        1. 单击“通过邮箱验证码验证”后面的“立即验证”。
        2. 单击“获取验证码”,获取并输入邮箱验证码,单击“下一步”。
    • 修改密码,进行身份验证。

      在“修改密码”页面,输入原密码、新密码并确认新密码。

      如果手机号或邮箱都无法验证身份,进入新建工单页面,选择“业务类 > 用户账号 > 修改手机号”,在“新建工单”区域单击“去新建”,提交工单处理。或拨打免费客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置手机号。

      对于伙伴代售子客户,华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。

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