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代售模式是解决方案提供商与子客户的关联类型。当解决方案提供商计划以代售模式与客户建立关联时,可以进行以下操作。
在为客户提供基于华为云的产品和服务之前,解决方案提供商有两种方式邀请客户成为名下的顾问销售类客户:
解决方案提供商通过在线调账功能,直接管理代售类客户的消费账户资金。
调账操作包括拨款和回收两种。拨款是指将资金从解决方案提供商的账户转账到客户的消费账户,而回收则是从客户的消费账户中将余额回收到解决方案提供商的账户中。
代售类客户只能使用解决方案提供商拨款的资金进行消费。
伙伴账户充值请参见账户充值。
伙伴为客户调账请参见为客户调账和查询调账记录。
解决方案提供商可以使用华为云发放的代金券额度为名下代售类客户下发代金券,客户在购买资源时可以使用该代金券。
此外,代售类客户可以请求解决方案提供商代为支付订单,关于伙伴如何为客户支付订单,请参见为客户代支付订单。
客户购买华为云产品和服务后,解决方案提供商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。
查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费明细和查询消费汇总。查看客户订单可以获取具体的订单信息,查询消费明细可以了解每个订单的详细消费项目,而查询消费汇总则提供所有订单的总体消费情况。
消费汇总并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。
代售类客户的月度消费会形成伙伴的月度账单,解决方案提供商可以查看并导出伙伴的账单及明细用于伙伴对账和申请发票。
查看伙伴账单请参见查询伙伴账单。申请发票请参见发票管理。
伙伴账单数据有延时,实际消费数据以代售类客户的消费明细为准。
华为云根据激励政策给解决方案提供商计算业绩,并给予伙伴销售激励。解决方案提供商业绩与激励的具体规则可咨询对应区域生态经理。
解决方案提供商申请激励请参见申请发放激励。
若激励发放方式选择“银行转账付款”或“返华为云账户”,解决方案提供商须要为激励金额开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。具体操作请参见为激励开票。
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