查看客户订单

合作伙伴可以查询名下客户的所有订单。

此处为客户购买包年/包月产品生成的订单数据，如需查看按需资源数据，请至客户管理查看资源。如何查看资源。

合作伙伴的业务员只能查看其名下客户的订单。

操作步骤

使用合作伙伴账号登录华为云。
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单”，选择”我的客户订单“页签。
- 默认展示最近六个月的订单数据，伙伴如需查看其他时间段数据，请点击下单时间筛选项按钮。
- 下单时间筛选项选择自定义时间段时，时间范围不能超过1年。
- 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
设置查询条件，筛选出待查看的客户订单。

伙伴可以根据“客户名称”、“订单号”、“订单状态”、“产品类型”、“订单类型”以及“下单时间”查询客户订单。
- 单击“操作”列的“详情”，可以查看订单的详情信息。
- 单击“操作”列的“调价记录”，可以查看订单的调价信息。
- 对于“订单状态”为“已完成”且“订单类型”为非退订的订单，将鼠标悬浮于“支付金额”列的，可以查看客户订单的支付详情。
  
  华为云总经销商查看客户订单时请根据实际需要在“客户 > 客户订单”页面先选择“我的客户”或者“云经销商的客户”页签，再查看客户订单。
导出客户订单。
- 导出当前客户订单
   单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。
  
  伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。
- 导出全部客户订单
   单击“导出 > 导出全部记录”，页面提示“导出任务创建成功”。
  
  伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。
- 查看导出记录
  1. 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。
  2. 单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的客户订单。
  华为云总经销商导出客户订单时请根据实际需要在“客户 > 客户订单”页面先选择“我的客户”或者“云经销商的客户”页签，再导出客户订单。