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更新时间：2022-04-15 GMT+08:00
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查看客户订单

合作伙伴可以查询名下客户的所有订单。

合作伙伴的业务员只能查看其名下客户的订单。

操作步骤

  1. 使用合作伙伴账号登录华为云。
  2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
  3. 在左侧导航栏中选择“客户业务 > 客户订单”。

  4. 设置查询条件，筛选出待查看的客户订单。

    伙伴可以根据“客户名称”、“订单号”、“订单状态”、“产品类型”、“订单类型”以及“下单时间”查询客户订单。

    • 单击“操作”列的“详情”，可以查看订单的详情信息。
    • 单击“操作”列的“调整价格”，可以为客户订单调价，具体操作请参见为客户订单调价。
    • 单击“操作”列的“调价记录”，可以查看订单的调价信息。
    • 对于“订单状态”为“已完成”且“订单类型”为非退订的订单，将鼠标悬浮于“支付金额”列的，可以查看客户订单的支付详情。

  5. 导出客户订单。

    • 导出当前客户订单

      单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。

    • 导出全部客户订单

      单击“导出 > 导出全部记录”，页面提示“导出任务创建成功”。

    • 查看导出记录
      1. 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。
      2. 单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的客户订单。

父主题： 客户订单管理
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