更新时间:2025-10-23 GMT+08:00
分享

查看客户资源

云经销商伙伴可以查看名下客户的按需资源和包年/包月资源详情,包括产品实例信息、开通信息等。通过了解和监控客户的资源使用情况,云经销商伙伴能够帮助客户优化资源分配,避免资源浪费,降低客户成本,并提供更精准的技术支持和服务。

操作步骤

  1. 进入客户管理页面。

    a) 使用云经销商伙伴账号登录华为云

    b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。

    c)在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。

  2. 到目标客户,单击其“操作”列的“更多 > 查看资源”。

    • 伙伴可以通过多种方式查找客户,包括但不限于:客户名称、客户账号名、客户标签、客户经理姓名、移动电话、邮箱、本月消费金额以及资源到期时间。这些查询条件可在点击“高级搜索”后查看和选择。
    • 伙伴可以根据以下字段旁的筛选按钮筛选客户:关联类型、客户名称、客户账号名、账号ID、客户经理姓名、本月消费、资源到期时间、移动电话和客户标签。

  3. 进入资源管理页面,查看客户购买的资源详情。

    • 查看包年/包月资源详情

      • 伙伴可以根据生效时间、失效时间、订单号和产品类型搜索包年/包月资源。
      • 伙伴可以根据云服务区和状态筛选包年/包月资源。
      • 单击“导出”,伙伴可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。
      • 单击,伙伴可以查看资源的产品实例信息和开通信息。
      • 单击,伙伴可以查看资源的关联资源。
      • 单击“客户名称”字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏客户名称的完整内容,内容默认隐藏。
    • 查看按需资源详情

      • 伙伴可以根据产品类型和产品实例ID搜索按需资源。
      • 伙伴可以根据状态和开通时间(默认展示最近一个月的数据)筛选按需资源。
      • 单击“导出”,伙伴可以导出该客户的所有按需资源记录。
      • 单击“客户名称”字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏客户名称的完整内容,内容默认隐藏。

相关文档