为客户调账
云经销商伙伴通过在线调账功能,直接管理名下代售类客户的消费账户资金。
云经销商伙伴为客户调账包括拨款与回收两种操作:
- 拨款:向客户的消费账户转账。在代售类客户消费前,云经销商必须为其拨款。拨款前,需确保伙伴账户中有足够的余额。如果云经销商伙伴账户余额不足,请联系您的总经销商伙伴进行调账。
- 回收:从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。余额大于0时,伙伴才能进行回收操作。
- 客户与云经销商伙伴解除关联关系后,该账户余额将返还到云经销商伙伴账户中。
- 调账操作只针对已关联云经销商伙伴的代售类客户。
操作步骤
- 进入客户管理页面。
a) 使用云经销商伙伴账号登录华为云。
b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
c)在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。
- 设置查询条件,找到目标客户。

- 云经销商伙伴可以通过以下字段查询客户:客户名称、客户账号名、客户标签、客户经理姓名、移动电话、邮箱、本月消费金额以及资源到期时间。这些查询条件可在点击“高级搜索”后查看和选择。
- 云经销商伙伴可以根据以下字段旁的筛选按钮
筛选客户:关联类型、客户名称、客户账号名、账号ID、客户经理姓名、本月消费、资源到期时间、移动电话和客户标签。
- 为目标客户拨款与回收资金。
拨款



