更新时间:2024-09-12 GMT+08:00
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线索派发

伙伴管理员或者具有该菜单权限的操作员可以向伙伴专人派发线索,或者回收已派发的线索,支持批量派发和批量回收。

操作步骤

  1. 使用合作伙伴账号登录华为云
  2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
  3. 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 线索派发”。
  4. 可根据需要设置查询条件,搜索已有线索进行选择。

    伙伴可以根据“公司名称”、“客户名称”、“跟进人”和活动名称搜索线索。

    单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。

  5. 派发线索

    伙伴可以将线索派发给专门的操作员负责跟进,操作员在“线索管理”中可以查看派发给自己的线索。
    • 选择线索,单击操作列的“派发”进入“派发线索”弹框,确认已选的线索。

    • 单击“下一步,选择跟进人”,选择线索跟进人,选择后单击“确定”进行派发线索。

      • 跟进人须是有线索管理页面权限的操作员且非授权电销人员。
      • 派发成功,页面则提示“线索派发成功”;派发失败,页面则提示“该操作员没有线索管理权限,如需派发线索,请联系生态经理为其申请权限”。
      • 您也可以在“线索列表”中勾选多条线索,单击“批量派发”,同时派发多条线索。

  6. 回收线索

    • 选择线索,单击操作列的“回收”进入“回收线索”弹框,确认已选的线索。

    • 单击“确定”,页面则提示“线索回收成功”,回收后的线索将由管理员进行跟进。

    您也可以在“线索列表”中勾选多条线索,单击“批量回收”,同时回收多条线索。

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