申请发放激励
针对已核算的激励数据,合作伙伴可以申请发放激励。激励发放方式包括转代金券额度、银行转账付款、返华为云账户和返华为云账户-记欠票。
合作伙伴可以根据需要选择激励发放方式,申请发放激励,当前支持申请合并发放全部激励,申请发放单个或部分激励、以及自动发放激励。
若伙伴选择“转代金券额度”或“返华为云账户-记欠票”的激励发放方式,则无需开票,系统会自动将代金券或现金额度发放到伙伴账户中。
若伙伴选择其他激励发放方式,则需要在收到激励开票通知后根据激励金额开票,然后将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后,将会根据伙伴设置的激励发放方式,为伙伴发放激励。
- 当客户选择使用授信方式购买产品时,由此产生的激励将暂时处于冻结状态,待客户完成回款后,我们将进行激励的解冻操作。
- 未回款场景包含:里程碑未交付完成的消费、后付费客户未还款、现金券未回款。
前提条件
已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。
操作步骤
- 使用合作伙伴账号登录华为云。
- 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
- 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。
- 进入“激励管理”页面。
- 此处激励金额指账单的激励总金额,待申付金额指当前可申付的金额;伙伴仅可对待申付金额为正的账单进行申付。
- 激励的冻结原因可以到激励明细页面查看。
- 在“对账期次”中输入对账期次,单击“搜索”,可查看该对账期次下的所有激励。
- 激励列表中“关联类型”为“--”的对账期次表示非业绩型专项激励。
- 申请发放激励入口包含如下两种方式:
- 在“可申请激励”区域,单击“申请发放”。
- 选择“激励”页签,单击“申请发放”。
进入“申请发放激励”页面。
- 在“申请发放激励”页面,选择“激励发放方式”,单击“确定”。
- 申请发放激励时,系统默认选择所有待申请的激励进行合并申请,如果只想申请发放单个或部分激励,可自行勾选所需条目。
- 申请发放单个或部分激励时,若选择银行转账或返充值账户方式发放,每次申请发放后需开具与申请激励金额等额的发票,请谨慎选择。
- 自华为云平台通知激励发放之日起生效,若伙伴退出解决方案提供商计划/分销计划,伙伴需在计划身份失效之日起一年内完成激励兑现;超过有效期,激励自动失效,失效后的激励不能恢复。
- 激励发放方式与关联模式有关,其中,2023年10月后新生成的代售激励支持两种选择:返华为云账户-记欠票,转代金券额度。历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择:银行转账付款,返华为云账户(激励返华为云账户后,伙伴可选择提现到自己的银行账户)和转代金券额度。伙伴选择激励发放方式时请慎重选择,激励发放方式一旦选择后即进入正式申付环节,不允许修改。如有特殊原因申请变更激励发放方式的请联系生态经理或提交工单,华为云会在两个工作日内答复处理结果。
- 如果伙伴选择返华为云账户或银行转账付款的激励发放形式,申请激励发放后,激励数据进入“申请处理中”状态,系统处理完后,激励数据进入“待伙伴开票”状态。
- 如果伙伴选择转代金券额度的激励发放形式,申请激励发放后,系统自动将代金券额度发放到伙伴账户中,一般当天可到账。
- 如果伙伴选择返华为云账户-记欠票的激励发放形式,申请激励发放后,系统自动将现金额度发放到伙伴账户中,同时会记录欠票,可以在发票中心查看到,一般当天可到账。
- 若伙伴选的是返华为云账户或银行转账付款的激励发放形式,则伙伴当前累计待处理激励金额需大于等于0元时,方可申请发放激励。
- 如果存在负向激励,则负向激励默认必选不可取消,且伙伴申请发放激励时,优先扣除负向激励。
- 未申请发放的正向激励到达失效时间之后,将自动失效不能再申请发放;驳回待提交申请的激励不受失效时间控制。
- 在系统弹出框中单击“确认提交”。
系统提示操作成功信息。
- (可选)开启自动发放激励。
开启“自动发放”后,在激励数据生成后的第五天,系统将自动选择当前所有的激励申请发放激励。
开启“自动发放”时,如果伙伴选择返华为云账户或银行转账付款的激励发放形式,若当前所有待处理的激励总金额不符合发放条件(待处理激励金额需大于等于1,000元),则等待下一个对账期次的激励数据生成后再次统计金额自动申请发放。
- (可选)查看申请记录。
伙伴查看激励申请的对账期次、申付单号。
- 在“激励管理”页面,选择“申请记录”页签,查看激励申请记录。
- 单击申请记录“操作”列的“详情”,进入“申付单详情”页面,查看激励申请记录的激励金额、申付激励信息等。
- 单击申请记录“操作”列的“查看开票清单”,进入“查看开票清单”页面,可以查看并打印开票清单,开票操作可参见为激励开票。
在“对账期次”中输入对账期次,单击“搜索”,可查看该对账期次下的所有激励申请记录。
- (可选)查看激励申请驳回原因。
若申请激励发放被驳回,选择“激励”页签,单击激励“操作”列的“查看驳回原因”,在弹出的对话框中可查看激励被驳回的具体原因。
- (可选)查看激励明细。
伙伴可以查看激励具体产生原因。
- 在“激励管理”页面,选择“激励明细”页签,伙伴可以查看激励明细数据,包含二级经销商名称、客户名称、关联类型、业绩形成时间、状态、激励金额等。
- 此处的激励金额代表该明细可以申付的激励。
- 如果状态是“冻结”,鼠标悬浮问号图标可以查看冻结原因:人工冻结具体的原因/授信未回款。
- 如果激励金额后面携带绿色图标,代表此金额为分批次解冻的激励金额,该明细是由运营人员根据里程碑订单回款情况设置解冻比例分裂出来的明细。
- 单击“操作”列的“详情”,伙伴可以查看激励的消费信息(客户信息、费用信息、产品信息)和其他信息。
- 单击说明行“激励明细解冻记录”,伙伴可以查看所有按比例解冻的激励详单。单击下拉键,可查看激励详单解冻记录。
- 在“激励管理”页面,选择“激励明细”页签,伙伴可以查看激励明细数据,包含二级经销商名称、客户名称、关联类型、业绩形成时间、状态、激励金额等。