更新时间：2024-10-14 GMT+08:00
问题求助和反馈（工单）
合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时，可以提交工单，联系华为云的售前或者售后服务人员，或者直接联系当地的华为云生态经理。
问题求助和反馈流程
操作步骤
- 使用合作伙伴账号登录华为云。
- 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。
进入伙伴中心。
- 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。
- 在“我的工单”页面，左侧菜单选择“工单管理 > 新建工单”。
- 选择问题所属产品为“合作伙伴”。
- 选择“问题类型”。
- 选择智能客服：在“智能客服”页面可以查看您的问题。
- 选择新建工单：输入您的问题并上传附件，单击“提交”。
其他操作
除了提交工单，您还可以联系华为云的售前或者售后服务人员，具体联系方式请参见“联系我们”。
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