开发场景介绍（代售交易模式）

管理产品

伙伴在伙伴销售平台可以查询云服务类型、资源类型及根据云服务类型查询资源列表；查询使用量类型，度量单位列表及度量单位转换进制等。

管理云经销商（仅总经销商支持）

• 华为云总经销商（一级经销商）在伙伴销售平台可以向云经销商（二级经销商）拨款和发放代金券额度。
• 云经销商收到拨款和发放代金券额度后，在购买华为云产品时，可使用拨款金额和代金券进行消费；华为云总经销商也可以回收云经销商账户的拨款和代金券额度。
• 华为云总经销商也可以在伙伴销售平台查询关联的云经销商列表、云经销商的账户余额、调账记录、已发放的代金券额度和代金券的发放回收记录。

管理客户

1. 客户在伙伴销售平台注册时同步创建华为云账号，并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时，创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。注册后客户可以在华为云完成购买云服务、管理云服务资源等操作。
2. 客户在合作伙伴销售平台可以通过营业执照、个人证件等方式完成实名认证。华为云负责审核客户认证信息及附件，并将结果返回给伙伴销售平台。如果客户由个人认证转为企业认证，可在伙伴销售平台重新完成实名认证。
3. 伙伴销售平台还可以管理名下的客户。

管理交易

1. 伙伴销售平台可以向代售类客户拨款。只有客户账户有足够消费额度，客户才能通过伙伴销售平台进行购买、续订华为云产品等操作。当客户不再使用华为云产品，合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。
2. 伙伴销售平台可以为代售类客户设置伙伴折扣。被授予伙伴折扣后，客户在购买华为云产品（特殊产品除外）时，享受伙伴授予折扣。
3. 伙伴销售平台可以查看伙伴拥有的优惠券额度，给客户发放优惠券或者回收优惠券。客户可使用优惠券，购买优惠券限制范围内的华为云产品。
4. 伙伴销售平台要实现客户云服务购买的能力，有两种方案选择：
   • 方案一：通过Web UI集成的方式，实现客户从伙伴销售平台SSO跳转到华为云官网云服务控制台，完成云服务的下单购买；
   • 方案二：基于华为云各云服务原生API，在伙伴销售平台上实现云服务购买能力，相关API请参考：华为云API。

     对于开发能力有限或时间紧迫的伙伴，建议选择方案一。

5. 伙伴可在伙伴销售平台查看客户包年/包月订单与按需资源。
6. 伙伴可以在伙伴销售平台查看客户的资源包列表和资源内使用量。

管理云服务资源

伙伴销售平台要实现客户管理云服务资源的能力，有两种方案选择：

• 方案一：通过Web UI集成的方式，实现客户从伙伴销售平台SSO登录到华为云官网云服务控制台，对相关服务进行管理操作；
• 方案二：基于华为云各云服务原生API，在伙伴销售平台实现云服务管理控制台能力，相关API请参考：华为云API。

对于开发能力有限或时间紧迫的伙伴，建议选择方案一。

管理账单

伙伴销售平台可以查看客户消费记录信息，查询代售类客户的消费汇总账单，账单记录中包含客户消费的详细记录。伙伴可以基于客户消费账单，给客户对账。

管理配置信息

伙伴在伙伴销售平台可以查询、新增、修改和删除邮寄地址；查询国家省市信息。

管理工单

1. 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单，伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。
2. 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。
3. 客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作，比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言，提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。