当账户余额不足时,合作伙伴可以通过在线支付或线下转账汇款的方式对账户进行充值操作。
注意事项
- 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,支持在线支付或线下汇款方式进行充值。
- 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,如需充值请咨询您当地的华为生态经理。
操作步骤
- 进入充值页面。
a) 使用合作伙伴账号登录华为云。
b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
c)在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 >资金管理”,选择“充值”页签。
或者在主页,单击“账户余额”卡片的“充值”,进入充值页面。
- 选择充值方式,根据系统提示完成充值。
- 选择“在线充值”页签,填写充值金额,然后单击“下一步”。

- 订单提交成功。请在“平台支付”、“个人网银”或“企业网银”页签中选择具体的支付方式,然后单击“确认支付”。

- 请在新打开的页面进行支付。支付完成后,在原页面单击“已完成支付”。若您需要更换支付方式,可以在原页面单击“更换支付方式”,重新选择另一种支付方式进行支付。
- 合作伙伴首次使用专属汇款账号汇款,需要输入验证码,单击“验证并开通”,在线获取专属汇款账号。

- 获取专属汇款账号成功后,线下转账至该汇款账号,系统在收到银行汇款后将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。如需使用其他汇款户名的银行卡汇款,可单击“新增其他汇款户名”,创建第三方代付协议后,可通过新增的汇款户名转账汇款。
转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工作日,跨行2-5个工作日,具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。

- 为确保资金安全及合规性,当汇款户名不是华为云账号实名认证主体时,华为云将进行严格核查,并有权拒收存在异常情况的汇款。
- 生效中的汇款户名至多5个,如需再添加/更新汇款户名,需进入代付管理页面作废代付协议后再新增/更新。具体操作可参见作废代付协议和创建代付协议。
- 单击“下载华为云专属汇款账号证明文件”,查看专用充值的账号的详细信息。
- 单击“发送短信”,系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。