如何申请合作伙伴支付订单

注意事项

• 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付；云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付，顾问销售类客户不能申请伙伴支付。
• 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场景可选择合作伙伴支付；自动续订模式，不支持伙伴支付。
• 客户选择伙伴支付不影响订单本身应享有的折扣优惠，如合同折扣、促销折扣、伙伴授予客户折扣等。
• 客户解除关联申请时，若有未支付的伙伴支付申请订单，客户须先取消订单再解除关联。
• 解决方案提供商的顾问销售类客户申请合作伙伴代支付时，代付订单消费默认计入客户的可开票金额，由华为云直接向客户开具增值税发票。开具增值税发票后，不能进行退订操作。
• 客户购买储值卡时，不可以申请伙伴支付。

操作步骤

支付订单时，支付方式选择“伙伴支付”，并单击“请他付款”，申请伙伴支付订单。

申请成功后，系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。

后续操作

• 对于合作伙伴未支付的支付订单，客户可以选择取消订单，或者可以在“我的订单”的“待支付”页签继续支付该订单。
• 如果客户退订了伙伴支付的订单，退款将退回至合作伙伴的账户。