查询消费汇总

注意事项

• 客户经理查看客户的消费汇总信息时，新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。
• 客户消费主要用于伙伴查看所有子客户的消费情况，覆盖顾问销售类客户与代售类客户。客户消费并非伙伴的账单，不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。

操作步骤

1. 使用合作伙伴账号登录华为云。
2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
3. 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。
4. 单击“消费汇总”页签。
5. 根据需要设置查询条件，查看客户的消费汇总信息。
   伙伴可以根据“消费时间”、“客户名称”、“客户经理姓名”以及“关联类型”查询客户的消费汇总信息。

   • 查看客户的消费金额、本月已优惠金额、退款金额等。

     

     

     • 单击“本月已优惠”对应的金额值，可以进入“优惠详情”页面，查看本月优惠的详细信息。
     • 伙伴可以选择“按支付方式”查看消费信息，也可以选择“按关联类型”查看消费信息。
     • 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
   • 查看客户的账单。
     • 消费账单

       选择“客户消费汇总”页签，可以查看客户相应月份的所有消费账单。

     • 退款账单

       选择“客户退款汇总”页签，可以查看客户相应月份的所有退款账单。

6. 导出消费汇总清单。
   • 导出客户消费清单

     单击“导出 > 导出客户消费清单”，填写导出条件后单击“确定”，页面提示“导出任务创建成功”。

     

     伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。

   • 查看导出记录
     1. 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。
     2. 单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的消费清单。