查询消费明细
云经销商伙伴可以查看并导出客户的消费明细,通过这些明细了解客户的具体消费行为,便于对账和客户管理。
- 进入 客户消费页面。
a) 使用云经销商伙伴账号登录华为云。
b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
c)在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。
- 单击“消费明细”页签。
- 根据需要设置查询条件,查看客户的消费明细。包括:客户名称、客户账号名、关联类型、客户经理姓名、产品类型、产品名称、订单号、消费金额、支付状态等消费有关的信息。
- 伙伴可以根据“账期”、“应付金额”、“客户名称”、“客户账号名”、“客户经理姓名”、“关联类型”、“产品类型”、“计费模式”、“账单类型”、“区域”、“订单号/交易号”、“资源名称”和“资源ID”筛选客户的消费明细。
- 伙伴单击列表字段旁边的眼睛按钮
,可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 - 列表默认展示当月且应付金额非0的消费明细数据。若需要展示当月的全部消费明细,伙伴需要去除对“应付金额”的筛选。
- “账期”支持以自然月为维度进行查询,最多可前溯18个月。
- 进入 客户消费页面。
a) 使用云经销商伙伴账号登录华为云。
b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
c)在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。
- 选择“消费明细”页签,单击列表上方“导出 > 导出当前记录”按钮。
- 在弹出框中选择“交易时间”,单击“导出”。导出任务创建成功。
- 伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。
- 导出文件支持的时间范围扩大,由前溯18个月扩大为前溯36个月。
- 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。
- “导出状态”更新为“已完成”时,单击其“操作”列的“下载”,下载至本地。云经销商伙伴即可在本地查看导出的客户订单数据。