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客户运营能力API简介

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更新时间: 2020/01/17 GMT+08:00

华为云面向客户开放运营能力,用于支撑客户平台管理账户、管理包周期订单、管理账单、管理企业、管理工单、管理发票等场景。

表1 API列表和描述

场景

子场景

API名称

API说明

管理账户

管理账户

查询账户余额

客户在客户自建平台查询自身的账户余额。

管理包周期订单

管理包周期订单

根据产品规格查询价格

客户自建平台根据产品目录,获取不同规格产品对应的华为云官网价格。

查询订单列表

客户购买包周期资源后,可以在客户自建平台查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。

查询订单详情

客户在客户自建平台查看订单详情。

查询订单可用优惠券

客户在客户自建平台查看订单可用的优惠券列表。

支付包周期产品订单

客户在客户自建平台完成待支付状态的包周期产品订单的支付。

退订开通或变更失败的包周期产品

客户在客户自建平台完成已订购、变更中或开通失败状态的包周期产品订单的退订。

查询客户包周期资源列表

客户在客户自建平台查询某个或所有的包周期资源。

续订包周期资源

客户在客户自建平台完成包周期资源的续订。

退订包周期资源

客户在客户自建平台完成包周期资源的退订。

设置包周期资源自动续费

客户在客户自建平台设置已支付包周期资源到期后自动续费。

取消包周期资源自动续费

客户在客户自建平台取消已支付包周期资源到期后自动续费。

查询套餐内使用量

客户在客户自建平台查询套餐内的使用量。

查询订单的资源开通详情

客户在客户自建平台查询订单的资源详情及开通状态。

购买按需套餐包

客户在客户自建平台完成按需套餐包的购买。

管理账单

管理账单

查询消费汇总

客户在客户自建平台查询自身的消费汇总账单,此账单按月汇总消费数据。消费汇总数据仅包含前一天24点前的数据。

查询资源详单

客户在客户自建平台查询自己的资源详单,用于反映各类资源的消耗情况。资源详单数据有延迟,最大延迟24小时。

查询资源消费记录

客户在客户自建平台查询每个资源的消费明细数据。

管理企业

管理企业项目

开通客户企业项目权限

客户在客户自建平台开通客户企业项目权限。

管理企业多账号

查询企业组织结构

企业主账号在客户自建平台查询企业组织结构。

创建企业子账号

企业主账号在客户自建平台创建企业子账号。

查询企业子账号列表

企业主账号在客户自建平台查询企业子账号信息列表。

查询企业主账号可拨款余额

企业主账号在客户自建平台查询自己的可拨款余额。

查询企业子账号可回收余额

企业主账号在客户自建平台查询企业子账号的可回收余额。

企业主账号向企业子账号拨款

企业主账号在客户自建平台向企业子账号拨款。

企业主账号从企业子账号回收拨款

企业主账号在客户自建平台回收给企业子账号的拨款。

管理工单

创建工单

创建工单

客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。

查询模板

客户或伙伴在伙伴销售平台提交工单时,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。

查询工单

查询工单列表

客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表。

查询工单详情

客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的某个华为云工单详情。

操作工单

工单操作

客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。

新增留言

客户或伙伴可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。

管理发票

管理发票

按账期查询可开票金额

客户可以按照账期查询可开票金额,查询结果按照税率分开展示。

抵扣欠票后的可开票金额

客户可以按照指定账期查询抵扣欠票后的可开票金额,查询结果按照税率分开展示。

申请开票

客户可以按账期或按订单向华为云申请发票,也可以按客户分账期向华为云申请发票。对于普通客户而言,后付费类的用户只能按照账期开票。开票的账期跨度不能超过5年。

查询发票列表

客户可以查询发票列表。

管理发票模板

查询发票模板

客户可以查询发票模板信息。

管理开票地址

查询邮寄地址

客户可以查询自己的邮寄地址信息。

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