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运营能力简介

更新时间: 2018-11-19 16:49

华为云面向客户开放运营能力,用于支撑账务管理、订购管理、工单管理等场景。

  • 账务管理:可以查询账户余额、消费记录。
  • 订购管理:客户可以查询云产品不同规格的价格、进行资源续订、退订、设置自动续费等操作。
  • 工单管理:客户可以在自建平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。
表1 运营能力描述

API

描述

账务管理

查询账户余额

客户查询自身的账户余额。

查询客户月度消费账单

提供查询客户的消费汇总单的功能,消费按月汇总。每天刷新一次,更新前一天的数据。

订购管理

根据产品规格查询价格

客户可以调用该接口根据云服务规格进行询价,展示预支付的价格。

查询订单可用优惠券

客户可以调用该接口查看自身可用的优惠券列表。

支付包周期产品订单

客户可以调用该接口对包周期产品的订单进行支付。

退订开通或变更失败的包周期产品

客户可以调用该接口进行包周期产品的订单退订。仅仅用于订购或者变更中,开通失败情况下的退订。

查询客户包周期资源列表

客户可以调用该接口查看包周期资源列表。

续订包周期资源

客户可以调用该接口进行包周期产品的资源续订。

退订包周期资源

客户可以调用该接口进行包周期产品的资源退订。首先要成功支付包周期产品,产生一条开通成功的包周期资源,才能进行退订。

设置包周期资源自动续费

客户平台可以调用该接口设置包周期资源自动续费。首先要成功支付包周期资源订单,才能进行自动续费的开通,续费周期与原资源的购买周期一致。

取消包周期资源自动续费

客户平台可以调用该接口取消自动续费。前提是已经调用“设置包周期资源自动续费”接口设置自动续费或在调用“续订包周期资源”接口时设置到期策略为自动续订。

查询订单的资源开通详情

客户平台可以调用该接口查看客户自身的订单和订单包含的包周期资源的开通或变更详情。

工单管理

由华为云OSM提供,API请参考工单管理API参考

说明:

本手册开放的运营能力API不适用于合作伙伴,合作伙伴运营能力API请参见《合作伙伴中心API参考》

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