更新时间:2023-11-09 GMT+08:00
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查询订单详情

功能介绍

客户可以查看订单详情。

该接口即将下线,“查询订单详情”接口请参考查询订单详情

Web UI

客户可以在费用中心“我的订单”页面查看订单详情。

  1. 进入“我的订单”页面。
  2. 查看云服务订单,选中“云服务”页签;查看硬件订单,选中“硬件商城”页签;查看按需订单,选中“按需”页签。
  3. 可根据创建时间或输入订单号、商品名称筛选订单;硬件订单也可通过订单类型、订单状态进行过滤。

  4. 在订单页面找到待查看的订单,单击“详情”。

    订单状态为“处理中”时,表示资源创建中;表示该订单下有资源开通失败。

    • 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。

    • 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。

      若订单是客户经理在合同内进行代客下单的,客户可在订单详情页面查看合同信息,点击合同名称进入合同详情页面。

    • 当新购硬件订单为“待支付”时,订单详情页面用户可以支付订单、申请修改地址或取消订单。

    • 当新购硬件订单为“待发货”时,订单详情页面用户可以申请取消发货,申请修改地址。

    • 当新购硬件订单为“已完成”时,订单详情页面用户可以退货、换货或查看售后记录。

    • 当硬件退货/换货订单处于待审核状态或待快递上门取货状态时,在订单详情页面用户可以取消订单。

REST API

客户在自建平台查看订单详情。

  • 该接口可以使用客户AK/SK或者Token调用。
  • 如果想查询某条订单下的资源信息,请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。

  1. URI

    GET /v1.0/{domain_id}/common/order-mgr/orders/{order_id}

    参数说明请参见下表。

    表1 路径参数

    参数

    是否必选

    取值范围

    描述

    domain_id

    最大长度:64

    客户账号ID。获取方法请参见如何获取客户的customer_id/domain_id

    order_id

    最大长度:64

    订单ID。

    查询订单列表时系统会返回订单ID。

    表2 查询参数

    参数

    是否必选

    取值范围

    描述

    offset

    [1-最大整数]

    页数,不传默认为1。此参数值超100万,取默认值1。

    此参数不携带时,取值为1;不支持携带值为空串;携带值为空或携带值为null时,响应参数orderInfo值为null。

    limit

    [1-100]

    每页大小,不传递默认为10。

    此参数不携带或携带值为空或携带值为null时,取值为10;不支持携带值为空串。

  1. 请求消息

    请求参数

    无。

    请求示例

    GET https://bss.myhuaweicloud.com/v1.0/{domain_id}/common/order-mgr/orders/CS*****O7 HTTP/1.1
    Content-Type: application/json
    X-Auth-TokenMIIPAgYJKoZIhvcNAQcCo...ggg1BBIINPXsidG9rZ

  1. 响应消息

    响应参数

    参数

    参数类型

    描述

    error_code

    String

    状态码。

    具体请参见4

    error_msg

    String

    错误描述信息。

    orderInfo

    CustomerOrderEntity

    订单详单。只有页码offset为1的时候才有该字段。

    具体请参见表3

    count

    Integer

    订单项个数。

    orderlineItems

    List<OrderLineItemEntity>

    订单对应的订单项。

    具体请参见表4

    表3 CustomerOrderEntity

    参数

    参数类型

    描述

    orderId

    String

    订单Id。

    compositeOrderId

    String

    组合交易订单ID。

    该字段为预留字段。

    baseOrderId

    String

    父订单ID(拆分前的订单ID)。

    beId

    String

    华为云运营实体ID。

    customerId

    String

    客户ID。

    sourceType

    Integer

    客户订单来源类型:

    • 1:客户
    • 2:代理
    • 3:合同
    • 4:分销商

    status

    Integer

    订单状态。

    • 1:待审核
    • 3:处理中
    • 4:已取消
    • 5:已完成
    • 6:待付款
    • 9:待确认

    orderType

    Integer

    订单类型。

    • 1:开通
    • 2:续订
    • 3:变更
    • 4:退订
    • 10:包年/包月转按需
    • 11:按需转包年/包月
    • 13:试用
    • 14:转商用
    • 15:费用调整

    currency

    Double

    订单金额(原价)。

    退订订单中,该金额等于currencyAfterDiscount。

    currencyAfterDiscount

    Double

    订单优惠后金额(实付价格,不含券不含卡)。

    measureId

    Integer

    订单金额度量单位。

    • 1:元
    • 2:角
    • 3:分

    measureName

    String

    金额单位名称。

    createTime

    String

    创建时间 。

    UTC时间,格式:yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z',如“2019-05-06T08:05:01Z”。

    其中,HH范围是0~23,mm和ss范围是0~59。

    paymentTime

    String

    支付时间。

    UTC时间,格式:yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z',如“2019-05-06T08:05:01Z”。

    其中,HH范围是0~23,mm和ss范围是0~59。

    lastUpdateTime

    String

    最后更新状态时间。

    UTC时间,格式:yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z',如“2019-05-06T08:05:01Z”。

    其中,HH范围是0~23,mm和ss范围是0~59。

    needAudit

    Boolean

    是否需要审核。

    currencyOfficial

    Double

    订单金额(官网价)。

    退订订单中,该金额等于currencyAfterDiscount。

    amountInfo

    AmountInfo

    订单扣费详情。

    具体请参见表5

    currencyType

    String

    货币编码。

    contractId

    String

    合同ID。

    serviceType

    String

    云服务类型编码,例如OBS的云服务类型编码为“hws.service.type.obs”。您可以调用查询云服务类型列表接口获取。

    表4 OrderLineItemEntity

    参数

    参数类型

    描述

    orderLineItemId

    String

    订单项Id。

    cloudServiceType

    String

    云服务类型编码,例如OBS的云服务类型编码为“hws.service.type.obs”。您可以调用查询云服务类型列表接口获取。

    productId

    String

    产品ID。

    productSpecDesc

    String

    产品规格描述。

    periodType

    Integer

    周期类型。

    • 0:天
    • 1:周
    • 2:月
    • 3:年
    • 4:小时
    • 5:一次性
    • 6:按需(预留)
    • 7:按用量报表使用(预留)

    periodNum

    Integer

    周期数量。

    validTime

    String

    生效时间。

    UTC时间,格式:yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z',如“2019-05-06T08:05:01Z”。

    其中,HH范围是0~23,mm和ss范围是0~59。

    expireTime

    String

    失效时间。

    UTC时间,格式:yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z',如“2019-05-06T08:05:01Z”。

    其中,HH范围是0~23,mm和ss范围是0~59。

    subscriptionNum

    Integer

    订购数量。

    currency

    Double

    订单金额(原价)。

    退订订单中,该金额等于currencyAfterDiscount。

    currencyAfterDiscount

    Double

    订单优惠后金额(实付价格,不含券不含卡)。

    currencyOfficial

    Double

    订单金额(官网价)。

    退订订单中,该金额等于currencyAfterDiscount。

    amountInfo

    AmountInfo

    订单扣费详情。

    具体请参见表5

    currencyType

    String

    货币编码。

    categoryCode

    String

    产品目录编码。

    表5 AmountInfo

    参数

    参数类型

    描述

    discountList

    List<DiscountItem>

    费用项。

    具体请参见表6

    cashcouponAmount

    Double

    现金券金额。

    couponAmount

    Double

    代金券金额。

    cardAmount

    Double

    储值卡金额。

    commissionAmount

    Double

    手续费(仅退订订单存在)。

    consumedAmount

    Double

    消费金额(仅退订订单存在)。

    表6 DiscountItem

    参数

    参数类型

    描述

    discountType

    String

    折扣类型:

    200:促销产品折扣

    300:促销折扣券

    301:促销代金券

    302:促销现金券

    500:代理订购指定折扣

    501:代理订购指定减免

    502:代理订购指定一口价

    600:折扣返利合同

    601:渠道框架合同

    602:专款专用合同

    603:线下直签合同

    604:电销授权合同

    605:商务合同折扣

    606:渠道商务合同折扣

    607:合作伙伴授权折扣

    609:订单调价折扣

    610:免单金额

    700:促销折扣

    800:充值帐户折扣

    discountAmount

    Double

    折扣金额。

    响应示例:

    HTTP/1.1 200 OK
    Content-Type: application/json;charset=UTF-8
    Content-Length: length
    Date: response time  
    
    {
    	"error_code": "CBC.0000",
    	"error_msg": "success",
    	"orderInfo": {
    		"orderId": "CS1*****LZ2",
    		"baseOrderId": null,
    		"beId": "9689",
    		"customerId": "d75*****298",
    		"sourceType": 1,
    		"status": 5,
    		"orderType": 1,
    		"currency": 3,
    		"currencyAfterDiscount": 0,
    		"measureId": 1,
    		"measureName": null,
    		"createTime": "2019-06-20T16:09:52Z",
    		"paymentTime": "2019-06-20T16:10:11Z",
    		"lastUpdateTime": "2019-06-20T16:11:07Z",
    		"needAudit": false,
    		"contractId": null,
    		"currencyType": "CNY",
    		"currencyOfficial": 3,
    		"amountInfo": {
    			"discountList": [{
    				"discountType": "301",
    				"discountAmount": 3
    			}],
    			"cashcouponAmount": 0,
    			"couponAmount": 3,
    			"cardAmount": 0,
    			"commissionAmount": null,
    			"consumedAmount": null
    		},
    		"serviceType": "hws.service.type.ebs"
    	},
    	"count": 1,
    	"orderlineItems": [{
    		"orderLineItemId": "CS1*****3LZ2-000001",
    		"cloudServiceType": "hws.service.type.ebs",
    		"productId": "d5d*****3d24",
    		"productSpecDesc": "Common I/O",
    		"categoryCode": "hws.resource.storage1.evs",
    		"periodType": 2,
    		"periodNum": 1,
    		"validTime": "2019-06-20T16:10:30Z",
    		"expireTime": "2019-07-21T15:59:59Z",
    		"subscriptionNum": 1,
    		"currency": 3,
    		"currencyAfterDiscount": 0,
    		"currencyOfficial": 3,
    		"amountInfo": {
    			"discountList": [{
    				"discountType": "301",
    				"discountAmount": 3
    			}],
    			"cashcouponAmount": 0,
    			"couponAmount": 3,
    			"cardAmount": 0,
    			"commissionAmount": null,
    			"consumedAmount": null
    		},
    		"currencyType": "CNY"
    	}]
    }
  2. 状态码
    • 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。
    • 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。

    HTTP状态码

    错误码

    描述

    200

    CBC.0000

    成功。

    400

    CBC.0100

    参数错误。

    400

    CBC.0101

    参数无效。

    403

    CBC.0151

    访问拒绝。

    403

    CBC.0155

    不允许执行当前请求。

    原因可能为账号鉴权信息不正确、账号或子账号没有接口调用权限。

    500

    CBC.0999

    其他错误。

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