回收已下发代金券额度/代金券

对于合作伙伴已经下发给客户/云经销商的代金券/代金券额度，如遇发错或其他特殊情况，合作伙伴有回收的权利。代金券/代金券额度回收后，客户/云经销商将不能再看到该代金券。

如果客户解除关联合作伙伴，那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。

1. 使用合作伙伴账号登录华为云。
2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
3. 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。
4. 选择“代金券管理 > 已发放代金券”页签。
5. 单击“操作”列的“回收”。

   

   

   • 只有当前状态为“可使用”的代金券才能回收。
   • 回收代金券会将代金券的余额全部回收，不支持指定金额回收。
   • 支持批量回收代金券。即同时勾选多条代金券记录，单击“批量回收”。
   • 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。

6. 在“回收代金券”页面，单击“确定”。

   

   回收成功后，系统弹窗显示实际回收代金券的金额。

   

   伙伴回收代金券后，仍然可以在“已发放代金券”页面，查询已回收的代金券记录。

   如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。