更新时间:2025-11-20 GMT+08:00
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回收已下发代金券额度/代金券

对于总经销商已经下发给客户/云经销商的代金券/代金券额度,如遇发错或其他特殊情况,总经销商有回收的权利。代金券/代金券额度回收后,客户/云经销商将不能再看到该代金券/代金券额度。

  • 如果客户解除关联总经销商伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。
  • 如果代金券状态为“已过期”且余额大于0,系统将自动回收该代金券至伙伴账户。

总经销商已为客户/云经销商发放该代金券/代金券额度。

操作步骤

  1. 进入券管理页面。

    a) 使用总经销商账号登录华为云

    b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。

    c)在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 >券管理”。

  2. 选择“代金券管理 > 已发放代金券额度”页签。
  3. 选择当前状态为”有效”的代金券额度,单击“操作”列的“回收”。

    • 只有当前状态为“有效”的代金券额度才能回收。
    • 回收代金券额度会将代金券额度的余额全部回收,不支持指定金额回收。
    • 支持批量回收代金券额度。即同时勾选多条代金券记录,单击“批量回收“。

  4. 在“回收代金券”页面,单击“确定”。

    回收成功后,系统弹窗显示实际回收代金券额度的金额。

    总经销商回收代金券额度后,仍然可以在“已发放代金券额度”页面,查询已回收的代金券额度记录。

    如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。

  1. 进入券管理页面。

    a) 使用总经销商账号登录华为云

    b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。

    c)在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 >券管理”。

  2. 选择“代金券额度 > 已发放代金券”页签。
  3. 选择当前状态为“有效”的代金券,然后点击操作列下的“回收”按钮。

    • 总经销商可以根据客户名称、客户账号名、代金券ID,搜索指定代金券。
    • 总经销商可以根据状态、发放时间、失效时间筛选代金券。
    • 总经销商可以批量回收代金券,勾选多条状态为“有效”的代金券,单击“批量回收”即可。
    • 总经销商单击列表字段旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
    • 回收代金券会将代金券的余额全部回收,不支持指定金额回收。

  4. 在“回收代金券”页面,单击“确定”。

    回收成功后,系统弹窗显示实际回收代金券的金额。

    如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。

  1. 进入券管理页面。

    a) 使用总经销商账号登录华为云

    b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。

    c)在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 >券管理”。

  2. 选择“代金券额度 > 已发放代金券”页签。
  3. 单击“状态”右边的筛选按钮,筛选“已回收”的代金券。

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