退订包年/包月资源(旧)
功能介绍
客户购买包年/包月资源后,支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分,退订后资源将无法使用。
Web UI
客户可在费用中心退订已购买的包年/包月资源。
- 进入“退订管理”页面。
    
      开通了企业组织多级管理服务的客户可以在“退订管理”的下拉选项框中筛选该客户下各个子组织的名称,查询各子组织的可退订记录。 
- 单击“创建成功资源退订”页签。
- 单个资源退订与批量退订可使用不同的操作方式:
- 查看退订信息,退订资源。
REST API
客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的退订。
首先要成功支付包年/包月产品,产生一条开通成功的包年/包月资源,才能进行退订。
 
 
   - 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)的AK/SK或者Token调用。因为目前解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)不能自己买产品,所以没有自己的包年/包月产品。
- 调用接口后,如果某个主资源ID有对应的从资源ID,系统会将主资源ID和从资源ID一起退订,存在主从资源关系的资源为:
      - 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘
- 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP)
- 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽
 
- 调用该接口后,您还可以调用“查询退款订单的金额详情”接口查询退订订单对应的金额来自哪些订单。
- 该接口支持5天无理由全额退订,具体规则请参见“退订规则说明”。
- URI
   POST /v1.0/{domain_id}/common/order-mgr/resources/delete 参数说明请参见下表。 表1 URI参数说明 参数 是否必选 取值范围 描述 domain_id 是 最大长度:64 客户账号ID。获取方法请参见如何获取客户的customer_id/domain_id。 
- 请求消息
   
   参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 resourceIds 是 List<String> [1-10] 资源ID列表。 最大支持1次性输入10个资源ID,只能输入主资源ID。 哪些资源是主资源请根据“查询客户包年/包月资源列表(旧)”接口响应参数中的“is_main_resource”来标识。 unSubType 是 Integer [1-2] 退订类型,取值如下: - 1:退订资源及其已续费周期。
- 2:只退订资源已续费周期,不退订资源。
 unsubscribeReasonType 否 Integer [1-5] 退订理由分类,取值如下: - 1:产品不好用
- 2:产品功能无法满足需求
- 3:不会操作/操作过于复杂
- 4:对服务不满意
- 5:其他
 此参数不携带或携带值为空串或携带值为null时,不会被赋值。 unsubscribeReason 否 String 最大长度:512 退订原因,一般由客户输入。 此参数不携带或携带值为空串或携带值为null时,不会被赋值。 请求示例 POST https://bss.myhuaweicloud.com/v1.0/{domain_id}/common/order-mgr/resources/delete HTTP/1.1 Content-Type: application/json X-Auth-Token:MIIPAgYJKoZIhvcNAQcCo...ggg1BBIINPXsidG9rZ { "resourceIds": ["53fa7828774df68b","72a256456xdf45g"], "unSubType":2, "unsubscribeReasonType":2, "unsubscribeReason":"xxxxxxx" } 
- 响应消息
   
   参数 参数类型 描述 error_code String 状态码。 具体请参见4。 error_msg String 错误描述信息。 orderIds List<String> 客户退订订单ID的列表信息。 响应示例 HTTP/1.1 200 OK Content-Type: application/json;charset=UTF-8 Content-Length: length Date: response time { "error_code": "CBC.0000", "error_msg": "unsubscribe success", "orderIds": ["xxxxxxxxxx"] } 
- 状态码
     - 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。
- 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。
 HTTP状态码 错误码 描述 200 CBC.0000 成功。 400 CBC.0100 参数错误。 403 CBC.0151 访问拒绝。 500 CBC.0999 其他错误。 200 CBC.3185 云服务必须整体退订。 200 CBC.30000053 资源计费模式是节省计划,不支持退订。 200 CBC.30000067 资源已被删除或者资源未被纳管,不支持退订。 200 CBC.7281 您的账号已被冻结,无法续订/退订。 200 CBC.99003012 资源ID不存在。 200 CBC.99003100 当前操作的资源中,有资源包含在您的待支付的订单,不能进行当前操作。 200 CBC.99003128 资源无已续费周期或续费周期已生效,不支持退订续费周期。 200 CBC.99006066 查询费用信息错误。 200 CBC.99003645 该类型的云服务不支持退订。 400 CBC.99003650 云商店中的该云服务不能退订。 200 CBC.99003656 已冻结,不能执行此操作。 
 
   
    


