创建质量检查问题

前提条件

• 质量检查过程中，执行人需要创建问题；
• 评审人做评审不通过时，需要创建问题；

操作步骤-电脑端

1. 登录手机app，在“我的待办”中，筛选“审批”查看待处理的审批
2. 在检查单审批中，评审人点击“不通过”，触发创建问题单。
   图1 评审不通过创建问题
   

3. 在弹出的页面中填写问题单必填项，创建问题
   

   “问题处理人”为空，则问题为“创建”状态，问题处理人填写，则转派至对应处理人，状态为“待处理”。

   图2 创建问题单
   

操作步骤（手机端）

1. 登录手机app，在“我的待办”中，筛选“任务”查看待处理的任务
2. 创建问题
   1. 进入检查单右上角 “创建问题”
      图3 条目详情页面-创建问题入口
      
   2. “评审人”点击“不通过”，弹窗创建问题。

3. 在创建问题页面，配置问题详细信息
   

   • 选填问题类别、问题处理人、计划完成时间、备注等其他信息
   • 问题描述和附件二选一进行配置
   图4 创建问题页面、选择问题类别页面
   

4. 配置完成后，点击“提交”按钮。
   

   • 成功创建的问题可以在检查单的条目详情页“问题记录”中和“业务->我的问题->我创建的”列表页面查看到；
   • 点击“问题记录”卡片，可对自己创建的问题进行再次修改、删除等操作。
   • 对于“草稿”状态的问题单，创建人还可以点击列表卡片进入，进行二次编辑。编辑时选择“问题处理人”，点击【提交】后，问题单即可刷新为“待处理”状态。
   图5 选择处理人页面、填写完信息页面