如何创建质量检查问题？

前提条件

• 质量检查过程中，执行人需要创建问题；
• 评审人做评审不通过时，需要创建问题；

操作步骤-电脑端

1. 评审人“不通过”，触发创建问题单。

   路径：主页右上角待办->待处理->审批->检查单

   图1 评审不通过创建问题
   

2. 填写问题单必填项，创建问题

   “问题处理人”为空，则问题为“创建”状态，问题处理人填写，则转派至对应处理人，状态为“待处理”。

   图2 创建问题单
   

3. APP检查单采集中，或者创建问题

   APP首页->作业待办”或“业务->我的任务”，进入检查单右上角 “创建问题”；

   或者“评审人”点击“不通过”，弹窗创建问题。

   图3 条目详情页面-创建问题入口
   

4. 填写信息创建问题

   问题描述和附件两者必填一项；

   图4 创建问题页面、选择问题类别页面
   

   选填问题类别、问题处理人、计划完成时间、备注等其他信息，点击【提交】。

   图5 选择处理人页面、填写完信息页面
   

   成功创建的问题可以在检查单的条目详情页“问题记录”中查看到；

   图6 条目详情页-问题记录卡片
   

5. 编辑修改、删除问题

   点击“问题记录”卡片，可对自己创建的问题进行再次修改、删除等操作。

   图7 问题记录详情页
   

   成功创建的问题，创建人也可以在“业务->我的问题->我创建的”列表页面查看到；

   图8 我的问题
   
   图9 业务->我的问题->我创建的 列表页面
   

6. 对于“草稿”状态的问题单，创建人还可以点击列表卡片进入，进行二次编辑。编辑时选择“问题处理人”，点击【提交】后，问题单即可刷新为“待处理”状态。
   图10 “草稿”状态问题详情页