处理人转派问题(API名称:batchUpdateHandler)
功能介绍
问题处理人需要进行问题转派时使用的接口。
相关接口
URL
| 请求方式 | HTTPS地址 | 服务架构 | 消息体类型 |
|---|---|---|---|
| POST | https://isdp+域名/openapi/v1/openIssue/batchUpdateHandler | OpenAPI | application/json |
请求头
| KEY | VALUE | 是否必填 | 描述 |
|---|---|---|---|
| Content-Type | application/json | 是 | 无 |
| Authorization | bearer ${access_token} | 是 | bearer +“ ”+5.2.1中获取的access_token的值 |
请求参数
| 参数 | 类型 | 是否必填 | 描述 |
|---|---|---|---|
| issueInstance | String | 否 | 问题实例,1 隐患,0 问题 |
| issueIdList | List | 是 | 问题id List |
| issueHandlerId | String | 否 | 转派后执行人id |
| issueHandlerName | String | 否 | 转派后执行名称 |
| userGroup | String | 否 | 群组 |
| remark | String | 否 | 转派原因 |
| operUserId | Long | 是 | 操作人userId |
| operUserName | String | 是 | 操作人userName |
| thirdUrl | String | 否 | 待办URL |
响应参数
| 参数 | 类型 | 描述 |
|---|---|---|
| stateCode | String | 响应状态码:0-成功;其他-失败 |
| errorMessage | String | 响应描述,错误提示 |
| result | Object | 转派信息 |
请求示例
{"issueIdList":[306848],"remark":"ssss","issueHandlerId":"467848","issueHandlerName":"呵呵","userGroup":"","thirdUrl":"https://isdp-saas-sit.test.xxxx.com/auth/#/login" , "operUserId": 467848,"operUserName":"呵呵"} 响应示例
{
"stateCode": "0",
"errorMessage": null,
"result": [
{
"issueId": 306340,
"issueHandlerId": "",
"issueHandlerName": "",
"issueHandlerSupplierName": "",
"slaStatus": 1,
"status": 2,
"lastUpdateBy": 390841,
"lastUpdateName": "zdrun-test",
"lastUpdateDate": "2022-06-17 18:59:53",
"userGroup": "",
"userGroupName": "",
"lastUpdatedBy": 390841,
"entityName": "taskIssue",
"affectedRows": 1
}
]
} 状态码
状态码请参见状态码。
错误码
错误码请参见错误码。