问题指派处理人(API名称:openApiBatchUpdateIssueHandler)
功能介绍
提供API,用于支持外部ISV定制匹配处理人规则后,把“问题匹配到的处理人”结果写回到“问题”中台中。
相关接口
URL
| 请求方式 | HTTPS地址 | 服务架构 | 消息体类型 |
|---|---|---|---|
| POST | https://isdp+域名/openapi/v1/openSceneTask/openApiBatchUpdateIssueHandler | OpenAPI | application/json |
请求头
| KEY | VALUE | 是否必填 | 描述 |
|---|---|---|---|
| Content-Type | application/json | 是 | 无 |
| Authorization | bearer ${access_token} | 是 | bearer +“ ”+5.2.1中获取的access_token的值 |
请求参数
| 参数 | 类型 | 是否必填 | 描述 |
|---|---|---|---|
| issueCode | String | 是 | 问题编码,最大支持50个 |
| userGroup | String | 否 | 人员群组,人员群组和人员id集合二者必填之一,不能同时填 |
| userIdList | List<Long> | 否 | 人员id集合,人员群组和人员id集合二者必填之一,不能同时填 |
响应参数
| 参数 | 类型 | 描述 |
|---|---|---|
| stateCode | String | 接口响应码。0代表成功,非0代表失败 |
| errorMessage | String | 接口请求错误原因,具体错误到业务配置下的导入导出中查看 |
| result | Object | 需要返回给调用者的数据 |
请求示例
{
"date" : [{
"issueCode" : "Issue20220505141868",
"userGroup" : "",
"userIdList" : [170515]
},{
"issueCode" : "Issue20220505141862",
"userGroup" : "",
"userIdList" : [170515]
},{
"issueCode" : "Issue20220505141864",
"userGroup" : "123455",
"userIdList" : []
}
]
} 响应示例
{
"stateCode": "0",
"errorMessage": null,
"result": 【】
} 状态码
状态码请参见状态码。
错误码
错误码请参见错误码。