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更新时间:2024-07-22 GMT+08:00
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创建&维护任务

前提条件

有可用的任务场景 - 电脑端和手机端均只支持按场景创建任务。

操作步骤(电脑端)

  1. 登录ISDP系统,选择“ 任务管理->任务管理->任务列表”并进入。

    图1 新建任务的入口页面

  2. 在任务列表页面,可以查看已经创建的任务,点击“新建任务”按钮可以创建任务。

    图2 任务列表

  3. 在“选择场景”页面下,按需选择对应的场景信息,可以点击“新建场景”重新创建场景信息,详细流程可参考创建&维护作业模型(任务场景)

    • 需要批量建任务可参考6
    • 选择一个“可用”状态的任务场景,确定后将该场景及其定义的信息自动带到任务创建页面

  4. 点击“下一步”进入任务配置界面,按照所选任务场景的定义填充任务信息,说明如下表:

    表1 任务创建说明

    数据分类

    字段名称

    详细说明

    任务基本信息

    任务场景

    基础字段,按任务场景创建时必录,可以重新选择任务场景。

    作业对象

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录。显示时可手工选择位置作业对象会带出对应的“客户、供应商、项目”内容

    任务名称

    基础字段,必填,若不填,会根据任务命名规则自动生成。

    领域场景

    由场景带来,不可修改

    组织单元

    基础字段,必录,与任务场景配置无关。可手工选择组织单元

    行政区域

    从任务场景中继承,支持多选,多个值用分号隔开(多个值)。

    选择输入,若没有相关位置信息,可以在“公共平台->系统配置->基础数据-> 位置”管理中维护位置信息。

    说明:

    原“行政区域”对应现系统“公共平台->系统配置->基础数据-> 位置”,用户在任务场景或任务使用过程中,根据实际需要修改“行政区域”的字段名称(修改路径:任务管理 -> 任务列表-> 更多操作 ->基础属性配置)

    项目

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录。显示时可手工选择项目

    供应商

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录。显示时可手工选择供应商

    计划开始时间

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录。显示时可手工录入或选择日期

    计划完成时间

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录。显示时可手工录入或选择日期

    关联问题

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录。显示时可弹窗选择待处理状态的问题与任务关联,最多关联200个问题

    抄送人员

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录。显示时点击弹出人员选择窗口进行选择。

    责任人员

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录。显示时点击弹出人员选择窗口进行选择。

    任务描述

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录。显示时可手工录入文本

    最多支持录入5000中文

    操作指导

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录。显示时可上传文件作为操作指导

    附件

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录。显示时可上传文件作为附件

    详细地址

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录,点击弹出地图选择界面进行定位详细地址

    客户

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录,弹出客户选择页面

    标准作业时长

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录,手动输入整数

    工期

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录,手动输入整数

    要求开始时间

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录,手工录入或选择日期

    要求完成时间

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录,手工录入或选择日期

    优先级

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录,可选“高”“中”“低”(可在全局设置中配置,配置全局基础菜单

    调度模式

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录,可选手动调度或智能自动调度(可在全局设置中配置,配置全局基础菜单

    要求技能

    基础字段,根据所选任务场景的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录,选择当前已创建的技能列表(技能配置维护人员技能

    任务扩展信息

    自定义字段名称

    • 自定义字段,根据所选任务场景定义的扩展字段的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录
    • 根据自定义字段的类型决定允许数据格式,如日期型的只能维护日期,枚举型的只能下拉选择
    • 若所选场景中定义了自定义字段的默认值,创建任务时也默认显示

    执行人信息

    执行人

    • 基础信息,非必录,与任务场景配置无关
    • “执行人”为空则提交后任务为“待调度”状态,“执行人”填写后提交为“待执行”或“任务申请待审批”状态
    • 如果父任务下有一个子任务的执行人已填写,则父任务的执行人必须填写
    • 点击添加执行人,可选择个人资源和群组资源作为执行人,但个人资源和群组只能二选一,选个人资源时可以多选

    配置许可

    是否受许可控制

    来自所选任务场景,仅可查看,不可编辑

    由任务场景带来的扩展功能

    检查单信息

    来自所选任务场景,仅可查看,不可编辑

    启用工序

    来自所选任务场景,其中采集评审审批流、操作指导可编辑,其他字段仅可查看,不可编辑

    启用子任务

    • 由任务场景带过来的子任务可新增,删除,编辑。子任务中的工序,检查单不可修改
    • 子任务的执行人、关联问题、计划开始时间、计划完成时间可编辑,其余字段来自所选任务场景,其中采集评审审批流、操作指导可编辑,其他字段仅可查看,不可编辑
    • 若有工序,也可点击工序弹窗查看工序定义详情
    • 子任务执行人根据后台基础设置的“执行人自动同步子任务”确定子任务执行人为空时是否自动默认为父任务执行人
    • 子任务可查看前置依赖关系,详见9.7章

    配置打卡

    是否启用打卡

    来自所选任务场景,仅可查看,不可编辑

    配置审批流

    是否需要申请审批

    来自所选任务场景,仅可查看,不可编辑

    任务申请审批流

    来自所选任务场景,可重新选择任务申请审批流,这里选择审批流时支持自定义审批流,最多可定义10层,并记忆上次的定义

    工具集

    选择工具

    按需配置,例如:随手拍工具、检查单工具……

    说明:

    工具集中的工具从任务场景继承后,可在任务中对工具集中的工具参数进行编辑:添加工具、减少工具、修改工具参数。

  5. 配置完成后,点击“提交”或“保存”,用于提交&保存草稿,说明如下表:

    表2 任务保存&提交说明

    按钮名称

    详细说明

    “提交”

    • 若任务没有配置申请审批,提交后状态为待执行
    • 若任务配置了申请审批,提交后状态为申请待审批

    “保存”

    点该按钮,生成草稿状态的任务

    “取消”

    点该按钮,不保存直接返回任务列表

  6. 批量新建任务

    1. 任务列表页面点击“更多操作->批量新建任务”按钮,

    2. 跳转选择任务场景窗口,展示该租户下所有已经创建的任务场景,如下图所示。
      图3 选择任务场景
    3. 选择好场景后点击“下一步”,选择执行人员,上方可进行筛选。

      筛选出的执行人数量决定批量新建任务数

    4. 下一步分别填写各任务的内容详情,详细可参考2
    5. 点击提交完成批量任务创建。

  7. 修改任务

    点击任务列表行前面的铅笔图标,如下图,可跳转任务编辑页面,参考任务创建页面。可修改前面已经创建的任务,并重新保存草稿或提交。

    图4 任务列表-编辑任务

  8. 任务列表维护,可查看租户下所有任务列表,显示任务的相关字段信息等。

    1. 界面操作按钮说明

      按钮名称

      详细说明

      维护转派

      • 点该按钮,可对所选任务批量维护或转派执行人,如下图

      • 只有草稿、申请审批驳回、待执行、执行中状态的任务
      • 待执行、执行中状态的任务转派执行人后会同步转移执行待办信息
      • 若有关联检查单,则未完成的检查单的执行人及执行待办信息也会做相应转移
      • 转派需填写转派原因的内容

      配置审批

      • 点该按钮,可对所选任务批量配置审批流,如下图

      • 只有草稿、申请审批驳回状态的父任务,且只能是租户管理员或者任务的创建人自己才能配置审批流

      提交调度

      • 不勾选任务,点该按钮,可自动筛选对所有任务可以调度任务,并完成一键调度
      • 勾选任务,点该按钮,可自动筛选对所勾任务中可以调度的任务,并完成一键调度
      • 只有草稿、待调度、申请审批驳回状态的任务才能提交

      更多操作

      删除

      • 点该按钮,可对所选任务批量删除
      • 含非草稿状态的任务删除时必须填写删除原因,如下图

      撤回

      • 点该按钮,可对所选任务批量撤回
      • 仅“申请待审批”状态或无审批流的“待执行”状态的任务才能撤回

      导入

      点该按钮,可按Excel模板填写后批量导入任务,支持导入父子任务

      导出

      勾选需要导出的任务后,点该按钮可将任务导出为EXCEL格式表格,如不勾选默认导出全部任务

      维护计划时间

      • 点该按钮,可对所选任务批量维护计划开始时间或计划完成时间

      • 只有草稿、申请审批驳回状态的任务,且只能是租户管理员或者任务的创建人自己才能维护计划时间

      下载导入模板

      点该按钮,可按选择的任务场景动态生成导入模板和下载

      批量新建任务

      详见,步骤1.2:批量创建任务

      生成报告

      只有状态为“进行中”或“已完成”的任务才允许生成报告,报告生成后请到“报告管理”界面查看

      说明:

      如果需要生成报告,需要提前进行报告模板配置,详见配置报告模板

      基础属性配置

      对任务的基础属性进性配置(详见9.12章

      扩展属性配置

      对任务的扩展属性进性配置(详见9.11章

      按钮

      点击切换任务列表卡片模式与列表模式

      按钮

      点击可对任务列表的显示字段进行差异化配置。设置完成后点击“确认”,将配置应用到任务列表中;点击“重置”,放弃本次设置;点击“取消”,可推出个性化设置。

      1. 字段设置界面
        说明:

        固定展示:任务ID、任务名称、组织单元、任务场景、创建人员、创建时间、任务状态、当前工序、客户任务ID、关联检查单、执行人员、计划开始、计划完成、实际开始、实际完成、采集信息、基本信息最后更新时间、最后更新时间、关联问题、作业对象编码、作业对象名称、供应商单位、项目编码、项目名称、任务场景编码、任务审批流,前置依赖子任务、是否有工序、调度时间、调度人员

        按钮:对应字段列显示

        按钮:对应字段列隐藏

        按钮:对应字段列冻结

        按钮:对应字段列左冻结,即在所有列的左侧

        按钮:对应字段列右冻结,即在所有列的右侧

      2. 其他设置

        设置排序类型和默认条数。

    2. 查看子任务,如果配置的任务为父子任务,则前面显示按钮,点击可展开其子任务相关信息。
      图5 任务列表
    3. 任务列表字段中含有图标的均支持列筛选功能,可点击进行筛选操作如下图,图标可点击进行正序或倒序的排列(支持扩展属性字段)
      图6 任务列表筛选功能
      示例:可按任务状态分别统计任务数量(点击筛选)及任务列表,状态说明如下表:
      表3 任务列表状态说明

      状态

      详细说明

      任务总数

      当前任务总数

      草稿

      创建或编辑后点击“保存草稿”的任务状态为草稿

      待调度

      待调度状态任务不允许编辑

      待调度状态任务可在“操作”列中点击“返回按钮”,进行撤回

      待执行

      1、配置审批流信息中申请审批开关没打开,任务提交后的状态为待执行

      2、配置审批流信息中申请审批开关打开并选择了任务申请审批流,审批通过后,任务状态为待执行

      执行中

      执行人接收任务后,任务状态为执行中

      已完成

      任务完成后,任务状态为已完成

      超期警告

      超期未完成的任务/子任务数(该项不支持点击筛选)

    4. 界面操作说明如下表:
      表4 任务列表功能说明

      按钮名称

      详细说明

      按钮

      • 仅在启用子任务模式的父任务行前显示该按钮
      • 点该按钮,可弹窗添加临时子任务,如下图所示

      按钮

      • 只有草稿状态或申请审批已驳回状态的任务行前面才出现该按钮
      • 点该按钮,编辑任务信息,修改后可重新保存或提交

      按钮

      点该按钮,可删除任务,非草稿状态的任务删除时必须填写删除原因,如下图所示

      按钮-显示更多操作,详见下述说明

      按钮

      转派按钮,可以转给其他执行人进行操作

      按钮

      • 仅在“申请待审批”状态或无审批流的“待执行”状态的任务行前显示该按钮
      • 点该按钮,可将任务撤回,状态变为草稿,并同步取消申请审批待办或执行待办

      按钮

      点击即确认将子任务提交调度

    5. 点击任务名称的链接,可跳转到任务详情查看页面,不允许编辑,如下图。
      • 配置了关联检查单,点击关联检查单字段的链接,可跳转到对应的检查单采集页面。
      • 若配置了关联问题,点击关联问题的链接,可跳转到对应的问题详情页面。
      • 点击“操作日志”,可查看该任务的历史操作日志,包括任务多次的转派记录。
      图7 任务详情查看
    6. 点击“作业采集信息”可以查看任务的作业采集详情。

      所有采集图片,视频,音频均支持点击查看/播放

      点击右方按钮可切换显示全量与图片模式,默认为全量模式
      图8 全量模式、图片模式切换按钮

操作步骤(手机端)

  1. 在手机端登录ISDP的APP,点击按钮,进入快捷入口。

    图9 首页

  2. 在快捷入口,选择“创建任务”按钮开始创建任务。

    图10 快捷入口页面

  3. 在新页面中选择对应的任务场景,点击“确定”。

    图11 选择任务场景页面

  4. 在新页面中填写任务信息。

    图12 填写任务信息页面
    表5 填写任务信息

    字段

    说明

    如场景有默认值

    作业对象

    必填时,需要选择位置,会带出对应的“客户、供应商、项目”

    带出默认值,可以手动修改

    项目名称

    可以由作业对象带出,位置没有带出且必填时,需要选择位置

    带出默认值

    组织单元

    可以由项目带出,项目没有带出且必填时,需要选择位置

    供应商

    可以由项目,作业对象带出,项目没有带出且必填时,需要选择位置

    通过场景带出默认值

    行政区域

    选择输入,若没有相关位置信息,可以在“公共平台->系统配置->基础数据-> 位置”管理中维护位置信息。

    通过场景带出默认值

    详细地址

    手动输入文字内容

    通过场景带出默认值

    客户名称

    弹出客户窗口进行选择,可以由作业对象带出

    带出默认值,可以手动修改

    任务名称

    默认自动生成,位置名称和场景名称组成,可手动修改

    计划开始时间

    默认是创建时间,可手动修改

    通过场景带出默认值

    计划完成时间

    默认是创建时间,可手动修改

    通过场景带出默认值

    关联问题

    跳转到关联问题界面,最多关联200个问题

    通过场景带出默认值

    任务描述

    必填时,可以手动输入,也可以使用语音录入任务描述。

    通过场景带出默认值

    要求开始时间

    非必填,手工录入或选择日期

    通过场景带出默认值

    要求完成时间

    非必填,手工录入或选择日期

    通过场景带出默认值

    优先级

    非必填,可选“高”“中”“低”(可在全局设置中配置,配置全局基础菜单

      

    调度模式

    可选手动调度或智能自动调度(可在全局设置中配置,配置全局基础菜单

    通过场景带出默认值

    扩展信息

    由文本、时间、日期、枚举和多枚举5个类型。必填时,需要手动填写。

    通过场景带出默认值

    附件

    支持上传的文件类型:

    图片(.jpeg/.jpg/.png)

    视频(.mp3/.mp4/.wmv/.webm/.avi)

    文档(word/excel/ppt/pdf)

    压缩文件(.zip / .rar )

    CAD文件(.dwg /.dwt /.dxf/ .dws)

    单个图片、视频、文档、压缩文件大小限制100M以内。

    数量限制20个。

    通过场景带出默认值

    执行人

    基础信息,非必录

    如果父任务下有一个子任务的执行人已填写,则父任务的执行人必须填写

    通过场景带出默认值

    许可信息

    是否受许可控制

    通过场景带出默认值

    操作指导

    支持上传的文件类型:(数量限制20个)

    图片(.jpeg/.jpg/.png)

    视频(.mp3/.mp4/.wmv/.webm/.avi)

    文档(word/excel/ppt/pdf)

    压缩文件(.zip / .rar )

    CAD文件(.dwg /.dwt /.dxf/ .dws)

    单个图片、视频、文档、压缩文件大小限制100M以内。

    通过场景带出默认值

    任务申请审批信息

    1.任务场景配置了需要审批,没有配置审批流,可以选择已有的审批流;

    2.任务场景配置了需要审批,配置审批流,可以选择维护审批流,维护审批人;

  5. 填写完成后,点击“保存草稿”或者“提交”。保存草稿要校验任务名称。提交操作要校验必填项。

    图13 校验必填项页面

  6. 保存草稿和提交成功后,可以跳到“业务->我的任务->我创建的”在我创建的任务列表中查看任务详情。

    图14 编辑任务页面(草稿)

    图15 编辑任务页面(待审批)

  7. 在我创建的任务列表支持申请撤回。

    图16 我创建的任务列表支持申请撤回

  8. 在“我创建的”下的任务列表中,可以选择对应的任务,进入任务详情,查看任务的审批记录。

    图17 完成后查看审批历史记录

    图18 被驳回时查看审批记录

    图19 审批历史记录详情

  9. 任务详情中,可选择对应的工序或子任务进行编辑

    图20 我的任务列表

    图21 任务详情中可直接点击子任务/工序进入编辑

  10. 在任务详情页中,可以转派任务执行人。

    图22 任务详情中可对执行人进行转派

  11. 在任务详情中,可以添加关联视频设备

    图23 任务详情中添加关联视频设备

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