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更新时间：2025-02-11 GMT+08:00
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处理人申请关闭问题（API名称：issueApplyClose）

功能介绍

问题处理人对问题进行申请关闭时需要使用到的接口。

相关接口

接口名称

调用说明

获取Token

调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

新增问题

需要有已新建的问题单才会出现处理人申请关闭问题的场景

问题匹配处理人

只有处理人才能进行该接口操作，需进行处理人匹配

URL

请求方式

HTTPS地址

服务架构

消息体类型

POST

https://isdp+域名/openapi/v1/openIssue/issueApplyClose

OpenAPI

application/json

请求头

KEY

VALUE

是否必填

描述

Content-Type

application/json

是

无

Authorization

bearer ${access_token}

是

bearer +“ ”+5.2.1中获取的access_token的值

请求参数

参数

类型

是否必填

描述

issueInstance

String

是

问题实例，1 隐患，0 问题

issueId

Long

是

问题id

handlerFeedback

String

是

原因

operUserId

Long

是

操作人UserID

operUserName

String

是

操作人UserName

thirdUrl

String

否

待办地址

issueAttachmentList

List

否

问题附件

issueAttachmentList 中object对象字段说明

参数

类型

是否必填

描述

fileId

Long

是

文件id

fileName

String

是

文件名称

响应参数

参数

类型

描述

stateCode

String

响应状态码：0-成功；其他-失败

errorMessage

String

响应描述

result

Object

关闭信息

请求示例

{
    "issueId": 71551,
    "handlerFeedback": "dddddddddd",
    "issueInstance": "0",
    "thirdUrl": "http://www.域名1.com",
    "operUserId": 46633,
    "operUserName": "ttest",
    "issueAttachmentList": [
        {
            "fileId": 7491600,
            "fileName": "122223.png"
        }
    ]
}

响应示例

{
    "stateCode": "0",
    "errorMessage": null,
    "result": {
        "issueId": 71551,
        "lastUpdateBy": 516892,
        "lastUpdateName": "fc-test",
        "lastUpdateDate": "2023-03-24 10:49:27",
        "status": 3,
        "slaStatus": 1,
        "dealDate": "2023-03-24 10:49:27",
        "dealTimestamp": 1679626167469,
        "issueInstance": "0",
        "lastUpdatedBy": 516892,
        "entityName": "taskIssue",
        "affectedRows": 1,
        "url": null,
        "thirdUrl": "http://www.域名1.com",
        "operUserId": 46633,
        "operUserName": "ttest",
        "handlerFeedback": "申请关闭"
    }
}

状态码

状态码请参见状态码。

错误码

错误码请参见错误码。

父主题： 问题管理

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