如何维护客户信息?
前提条件
用户具有客户管理权限
配置规则
路径:公共平台->系统配置->基础数据->客户
1.打开客户管理页面,点击“新建”按钮,输入客户信息点击保存,完成维护。
图1.8-1 新建客户信息
输入项 |
输入说明 |
客户编码 |
必填项,编码可基于企业规则规范定义 |
客户名称 |
必填项,手动输入 |
客户分组 |
非必填项,可以在客户管理->客户分组管理功能中设置客户分组 |
客户类型 |
非必填项,可以在客户管理->客户类型功能中设置客户类型 |
联系人 |
非必填项,手动输入 |
电话 |
非必填项,手动输入 |
行政区域信息 |
非必填项,可选择输入已维护好的行政区域 |
客户地址 |
非必填项,手动输入 |
描述 |
非必填项,手动输入 |
表1.8-1 客户信息输入说明
2.客户管理页面,点击“客户分组管理”按钮,可以进行客户分组管理配置,让现有客户进行组别区分 。
图1.8-2 客户分组管理
3.客户管理页面,点击“客户类型”按钮,可以新建客户类型
图1.8-3 新建客户类型
4.客户管理页面,点击“表单属性配置”按钮,可以对客户信息的扩展表单属性进行配置。
图1.8-4 客户扩展属性