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iOS SDK
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- SDK隐私声明
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Windows SDK
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版本更新内容
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Mac SDK
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版本更新内容
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- SDK合规使用指南
- 修订记录
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Electron SDK
- 概述
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- 其他说明
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版本更新内容
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- 修订记录
- HarmonyOS SDK
- Web SDK
- SDK已知安全漏洞修复说明
-
常见问题
- 华为云会议资源类型
- 如何获取SDK的日志
- 移动端无法发起桌面共享
- Android SDK
- iOS SDK
- Windows SDK
-
Electron SDK
- 运行Electron demo时遇electron failed to install correctly的错误提示
- mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示
- mac平台编译.node文件时遇no template named 'remove_cv_t'的错误提示
- windows平台编译.node文件时遇Could not find any Python installation to use的错误提示
- windows平台编译.node文件时遇Could not find any Visual Studio installation to use的错误提示
- mac平台集成ElectronSDK后,运行报错需要arm64架构的错误提示
- mac平台集成ElectronSDK后,本地编译启动后应用能正常入会,但是打包后应用出现入会闪退问题
- windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid Win32 application
- windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错The specified module could not be found
- Web SDK
- 专有名词解释
- 场景代码示例
- 终端Scheme应用集成
- 最佳实践
-
常见问题
-
产品规格
- 视频会议需要的带宽是多少?
- 华为云会议客户端支持哪些操作系统?
- 视频会议支持哪些华为硬终端?
- 是否支持非华为的硬终端对接?
- 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求?
- 操作系统及浏览器有什么要求?
- 是否支持跨国视频会议?
- 云会议支持跨企业沟通吗?
- 云会议可以使用企业自身的通讯录吗?
- 云会议视频画面分辨率能够达到多少?
- 华为云会议桌面端会中画廊视图单屏最多显示多少个画面?
- 硬终端的推荐版本是多少?
- 华为云会议是否支持对接第三方会议终端管理平台?
- 华为云会议管理平台中能看到多长时间的历史会议记录?
- 可以将云会议室分配给哪些硬件设备?
- 云会议如何保证安全性?
- 云会议如何保证可靠性?
- 云桌面支持哪些华为云会议视频画面功能?
- 资源订购
- 账号密码
-
会议操作
- 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗?
- 主持人密码和来宾密码有什么用处?
- 如何查看会议中的终端网络状况?
- 会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么?
- 会控中的锁定会议功能是什么?
- 匿名接入(免账号入会)是什么意思?
- 电话(手机/固话)入会是什么功能?
- 如何修改或取消预订会议?
- 多个人都用主持人密码入会时,谁是主持人?
- 跨企业如何开会?
- 接入号的使用场景是什么?
- 固定电话无法加入云会议,提示一段忙音,该如何解决?
- Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态?
- 会议中进行网络切换是否会导致会议中断?
- 如何修改会议名称?
- 如何在会中邀请参会人?
- 为什么呼叫联系人参会,对方手机收不到?
- 如何修改华为云会议界面语言?
- 如何查询上一次会议的使用时长?
- 会议录制
-
客户端业务使用
- 客户端登录提示失败?
- 客户端日志如何获取?
- 手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量?
- 客户端如何切换摄像头?
- 安装Windows客户端,提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”?
- 安装PC客户端,360弹出提示“有未知程序正准备运行,建议阻止”?
- Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”?
- 客户端如何设置多画面?
- 使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询?
- 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理?
- 移动端在后台运行时能否被唤醒入会?
- PC客户端如何在会议中设置摄像头?
- 二次开发的免费试用账号如何申请?
- 网络连接失败时,怎么快速定位?
- 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办?
- 哪些客户端支持虚拟背景?
- Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景?
- 如何配置企业SSO登录?
- 如何打开视频画面智能排序?
- 如何开启或关闭会中镜像效果?
- 如何获得更好的声音体验
- Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办?
- PAD最多可显示多少视频画面
- 哪些设备支持共享手机声音?
- 启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”?
- 升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”?
- 等候室来宾有人数限制吗?是否占用会议并发资源?
- IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明
- 客户端对外连接访问说明
- Windows SmartRooms版本无法升级?
- 使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿?
- 哪些耳机支持屏蔽周围人声?
- 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限?
- Windows SmartRooms打开会议提示激活失败的原因
- 如何电话语音入会?
- 华为云会议桌面端如何使用和检测音频设备?
- 会中如何使用悬浮窗显示?
- 华为云会议移动端如何设置音视频?
- 如何更换头像?
- Windows 11系统安装华为云会议客户端后,启动时闪退?
-
硬终端配置故障
- TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?
- 如何排除ACS状态异常问题?
- 如何排除SIP未激活问题?
- 如何排除SIP反复掉线问题?
- 会议设备“激活失败”,无法接入会议?
- ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务?
- 硬终端日志、诊断信息如何获取?
- 为什么TE10/20找不到激活界面?
- TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败?
- 使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理?
- CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”?
- CloudLink Board 正常激活后,创建会议提示“呼集失败”?
- CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”?
- 如何重置硬件终端激活码?
- 硬终端业务故障
- 硬终端网络故障
-
硬终端业务使用
- 如何获取硬件终端SN码及激活码?
- TE硬终端初次使用如何配置?
- TE硬终端Web界面的初始密码是什么?
- 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办?
- 如何恢复出厂设置?
- 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理?
- 硬终端如何与华为云账号解绑?
- 带宽不足,如何降低硬终端视频质量?
- 硬终端怎么自定义会场名?
- 硬终端上如何设置组合画面?
- TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地?
- 会议中呼叫成了语音会议,如何让会议保持视频会议?
- 如何进行资料共享?
- 手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享?
- 硬终端上的EUA投影码(6位数字投影码),怎么设置永久不变?
- 华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP?
- 硬终端如何设置多画面?
- 如何连接和使用TE50设备?
- 使用TE20开会时,如何把会议视频存储起来?
- 使用TE30创建会议后,PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议?
- 硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业?
- 如何导入TE授权文件?
- 华为云管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到华为云?
- 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P?
- 硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决?
- 硬件终端会议中,如果新增移动端会场入会,入会的该移动端出现声音异常怎么解决?
- 硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播?
- 主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决?
- CloudLink Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流?
- CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作?
- CloudLink Board 是否支持读取U盘上的数据?
- TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活?
- TE30发起会议,只有声音没有图像?
- 硬件接入账号是什么?
- TE10/TE20如何进行网络测试?
- 会议室设备接入账号资源说明
- 音视频设备故障
-
产品规格
- 视频帮助
- 文档下载
- 通用参考
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SDK合规使用指南
《中华人民共和国个人信息保护法》自2021年11月1日起正式施行后,监管部门、各行业参与方和终端消费者越来越关注用户的隐私保护问题。为了有效治理App、SDK违规收集使用个人信息的现象,监管部门也陆续出台相关标准规范。
您作为开发者为最终用户提供服务,知悉并确认将遵守适用的法律法规和相关的标准规范,履行个人信息保护义务,并遵循合法、正当、必要和诚信的原则处理用户个人信息,包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》以及其他适用的法律法规和相关的标准规范。
此文档用于帮助您更好地了解华为云会议SDK并合规使用华为云会议SDK服务,仅适用于开发者的业务区域为中国大陆地区的场景。
1. 基本要求
您的产品及服务需要尊重用户隐私,遵守国家的数据保护法律和法规。禁止参与任何干扰、干涉、损害、未授权访问任何终端设备、服务器、网络的活动。
(一)隐私政策要求
您需根据法律要求以自身名义发布隐私政策,并就个人信息的处理行为获取用户同意或取得其他合法性基础。隐私政策的要求包括不限于如下:
1. 有独立文本,不能作为用户协议的一部分。
2. App首次运行收集处理个人信息前需要以醒目方式提示用户阅读隐私政策。隐私政策需方便用户查看,例如用户在App主功能界面中通过4次以内的点击或滑动操作可访问。
3. 描述语言需要清晰通俗,符合通用语言习惯,避免使用有歧义的语言。
4. 隐私政策内容要包含产品及服务收集个人信息的目的、方式和范围,个人信息处理者的名称和联系方式等。
5. 您的产品及服务如涉及向第三方共享个人信息或集成了第三方的SDK时,需要在隐私政策中向用户进行披露和说明,获取用户的授权或同意。
(二)处理个人信息要求
您的产品及服务在处理用户个人信息时,需要遵守的要求包括不限于如下:
1. 处理个人信息需要基于使用目的所必需,满足最小化原则。
2. 实际收集和处理的个人信息范围、使用目的需要与隐私政策的范围保持一致。
3. 收集个人信息的频率需与隐私政策保持一致,禁止超频次收集个人信息。
4. 有明确的个人信息到期删除机制,个人信息的存留期与隐私政策保持一致,到期按时删除个人信息或对个人信息进行匿名化处理。
5. 如涉及处理不满十四周岁未成年人个人信息前,应取得未成年人的父母或其他监护人的同意。
6. 如涉及处理个人信息用于个性化推荐功能或大数据分析业务的,应告知并取得最终用户的授权同意情况下方可开展相关业务功能。
7. 如涉及处理敏感个人信息前,应取得最终用户的单独同意。
8. 如涉及跨境传输个人信息,需要按照国家网信部门会同国务院有关部门制定的办法和相关标准进行安全评估,并符合其要求。同时您还取得最终用户的单独同意。
9. 支持用户方便的行使数据主体权利,例如查阅、复制、更正、删除个人信息等权利。
2. 声明SDK处理的个人信息
在您接入、使用华为云会议SDK服务前,我们要求您在隐私政策中向用户告知我们SDK的名称、SDK提供方名称、收集个人信息类型、使用目的、隐私政策链接,并获取用户的同意或取得其他合法性基础。您可以参考如下方式提供条款内容:
在您接入、使用华为云会议SDK服务前,我们要求您在隐私政策中向用户告知我们SDK的名称、SDK提供方名称、收集个人信息类型、使用目的、隐私政策链接,并获取用户的同意或取得其他合法性基础。您可以参考如下方式提供条款内容:
- 以文字方式向用户告知
第三方SDK名称:HUAWEI CLOUD Meeting SDK (Windows版)
第三方名称:华为云计算技术有限公司
收集个人信息类型:
1.创建/发起会议所需的会议信息(会议主题、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、会议描述)
2.加入会议所需的的鉴权信息(会议ID、会议口令或会议链接)、与会信息(与会者名称)
3.音视频会议服务所需的音视频流
4.当您使用美颜功能时,本地处理您的部分面部特征值信息
5.桌面共享所需的屏幕信息(含程序信息)
6.会中邀请与会者所需的与会者信息(姓名、电话号码)
7.反馈所需的手机号码、描述文字/图片/视频、日志(IP、设备信息、软件信息)、会议ID、姓名、账号
8.录制所需的录制信息:与会人音视频、会议主题、预约人、开始时间、录制时长、录制大小、分享口令
9.会议中聊天所需的账号、文字内容
10.实时字幕所需的会议语音
11.虚拟背景所需的背景图片
12.屏蔽周围人声所需的声纹特征信息
13.投票所需的投票人员信息(与会名称、邮箱、部门)和投票情况
14.会议服务优化所需的设备信息(SN,MAC,BIOS-ID,GUID)、运行中进程信息、互联网状态信息、系统信息(如系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址)、终端型号、WIFI信息(WIFI状态、WIFI参数)、音视频设备信息(蓝牙列表、蓝牙名称、扬声器状态信息、摄像头状态)、使用本服务的事件信息(网络质量数据,如宽带、丢包率、异常包数、网络接入信息;事件名称,如错误、升级;应用账号)、日志信息(如上传 IP 地址、用户点击行为)、音视频质量数据(如音量大小、丢包率)、会场号码、会场URL、会议ID
使用目的:支持用户发起或参加云会议。
隐私政策链接:隐私安全说明
- 以表格方式向用户告知
第三方SDK名称
第三方名称
收集个人信息类型
使用目的
隐私政策链接
HUAWEI CLOUD Meeting SDK (Windows版)
华为云计算技术有限公司
1.创建/发起会议所需的会议信息(会议主题、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、会议描述)
2.加入会议所需的的鉴权信息(会议ID、会议口令或会议链接)、与会信息(与会者名称)
3.音视频会议服务所需的音视频流
4.当您使用美颜功能时,本地处理您的部分面部特征值信息
5.桌面共享所需的屏幕信息(含程序信息)
6.会中邀请与会者所需的与会者信息(姓名、电话号码)
7.反馈所需的手机号码、描述文字/图片/视频、日志(IP、设备信息、软件信息)、会议ID、姓名、账号
8.录制所需的录制信息:与会人音视频、会议主题、预约人、开始时间、录制时长、录制大小、分享口令
9.会议中聊天所需的账号、文字内容
10.实时字幕所需的会议语音
11.虚拟背景所需的背景图片
12.屏蔽周围人声所需的声纹特征信息
13.投票所需的投票人员信息(与会名称、邮箱、部门)和投票情况
14.会议服务优化所需的设备信息(SN,MAC,BIOS-ID,GUID)、运行中进程信息、互联网状态信息、系统信息(如系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址)、终端型号、运营商信息、WIFI信息(WIFI状态、WIFI参数)、音视频设备信息(蓝牙列表、蓝牙名称、扬声器状态信息、摄像头状态)、使用本服务的事件信息(网络质量数据,如宽带、丢包率、异常包数、网络接入信息;事件名称,如错误、升级;应用账号)、日志信息(如上传 IP 地址、用户点击行为)、音视频质量数据(如音量大小、丢包率)、会场号码、会场URL、会议ID
支持用户发起或参加云会议
3. 权限使用要求
我们SDK在提供服务时会最小化的使用系统权限,您需要根据实际使用的功能申请对应的系统权限并向用户告知征得其同意。
权限 |
权限描述 |
使用目的 |
---|---|---|
相机权限 |
使用摄像头 |
当您使用以下功能时,您可以选择开启该权限,用于拍摄图片或者视频:(a)进行视频会议或视频通话(b)展示虚拟背景设置效果 |
麦克风权限 |
使用麦克风 |
当您使用会议或通话功能时,您可以选择开启该权限,用于给其他会议参与人传输您的语音 |
存储权限 |
提供读取储存空间内数据的功能 |
当您使用以下功能时,您可以选择开启该权限,读取、修改或删您的设备中的内容,用于读取、保存本地的图片或文件: (a)更新个人头像 (b)自定义虚拟背景 (c)反馈功能需要上传本地图片,访问设备上的照片 |
联网 |
访问网络 |
当您使用会议或通话功能时,用于完成本地网络的通信服务,优化会议的网络质量 |
蓝牙权限 |
连接附近蓝牙设备 |
当您使用会议或通话功能时,您可以选择开启该权限,用于扫描配对蓝牙耳机、助听器等蓝牙设备以帮助在会议或通话中使用蓝牙设备进行沟通 |
4. 延迟初始化要求
为了避免您的应用在未获取用户的同意前SDK提前处理用户的个人信息,我们提供了SDK初始化的接口init,请保证您的应用获取用户同意后才能调用此接口初始化SDK。
5.最小化使用功能要求
我们的SDK针对扩展功能的处理提供了配置能力,您可以基于业务诉求选择开启或关闭相关功能。
- 如何开启或关闭扩展功能
您可以通过调用Config接口share字段显示或隐藏共享按钮。
您可以通过调用Config接口feedback字段开启或关闭会中反馈功能。
您可以通过调用Config接口invite字段开启或关闭邀请功能。
您可以通过调用Config接口record字段开启或关闭录制功能。
您可以通过调用Config接口chatBtn字段显示或隐藏聊天按钮。
您可以通过调用Config接口vote字段显示或隐藏投票按钮。
您可以通过调用Config接口isUploadKeyLog字段开启或关闭SDK自动收集日志与上报会中打点功能。
6. 保障个人信息主体权利
我们设立了个人信息保护专职部门。当您有任何疑问、建议、投诉、请求,请通过访问隐私问题页面https://www.huaweicloud.com/personal-data-request.html与我们联系。我们将尽快处理您提交的问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的问题。 如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向有管辖权的个人信息保护机构或其他监管部门进行投诉或举报。 一般情况下,我们会尽最大努力响应和处理您的请求。结合您的请求或问题的复杂程度,我们可能会有所延迟,但我们会告知您延迟的理由。