计费FAQ

华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源？

华为硬件终端接入云会议平台需要购买或消耗的会议资源如下：

• 并发端口或云会议室资源。
• 会议专业硬件。
• 硬件接入账号。

华为小型会议终端接入账号和华为专业会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端？

• 华为小型会议终端接入账号：适用于华为TE10小型会议终端设备接入。
• 华为专业会议终端接入账号：适用于华为TE20、TE30、TE40、TE50、TE60、Box 300、Box 600、Bar 300等会议设备接入。

会议用户仅购买了直播端口可以发起会议直播吗？

会议用户仅购买直播端口无法发起会议直播。

会议直播为会议增值服务，订购开启会议直播端口后，发起会议直播还需订购直播间观看人数（需在直播间进行会议直播），请前往购买。

会议录播空间规格如何选择？

请根据需要录制的会议时长选择对应规格的录播空间：

• 50GB：最低可录制20小时的会议。
• 100GB：最低可录制40小时的会议。
• 500GB：最低可录制200小时的会议。
• 1TB：最低可录制400小时的会议。

企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决？

建议采用以下方式：

• 无会议账号的用户可选择匿名入会的方式入会。
• 资源扩容，购买更大会议并发资源或者云会议室资源增加会议用户数，详细介绍请参见资源扩容。

智能协同大屏接入会议，需要购买或消耗哪些资源？

智能协同大屏接入会议需要购买或消耗的会议资源如下：

• 并发端口或者云会议室资源。
• SmartRooms智能协同大屏。
• SmartRooms接入账号。

PSTN电话外呼是否占用并发资源？

PSTN电话外呼会占用并发资源。

硬件接入账号是什么？

硬件终端接入华为云会议，需购买硬件接入账号。

• 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后，调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。
• 硬件接入账号需按设备类型和实际数配置。当企业内硬件接入账号少于设备数量，部分设备将无法正常接入华为云会议。