文档首页> 华为云会议 Meeting> 常见问题> 客户端业务使用> 安装Windows客户端,提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”?
更新时间:2023-10-20 GMT+08:00
分享

安装Windows客户端,提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”?

该提示的意思是Setup文件已损坏。

可能原因:

  • 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。
  • 安装软件已经被杀毒软件破坏掉了,但是注册表中的信息还没有去掉,就会出现这样的提示。

可以尝试以下三种方法解决:

  • 单击确定,继续安装。
  • 重新下载安装。
  • 查找启动项目,关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了,可以用系统优化设置类工具。当然直接运行msconfig也可以。
分享:

客户端业务使用 所有常见问题

more