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Windows SDK
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Mac SDK
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Electron SDK
- 概述
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- 修订记录
- HarmonyOS SDK
- Web SDK
- SDK已知安全漏洞修复说明
-
常见问题
- 华为云会议资源类型
- 如何获取SDK的日志
- 移动端无法发起桌面共享
- Android SDK
- iOS SDK
- Windows SDK
-
Electron SDK
- 运行Electron demo时遇electron failed to install correctly的错误提示
- mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示
- mac平台编译.node文件时遇no template named 'remove_cv_t'的错误提示
- windows平台编译.node文件时遇Could not find any Python installation to use的错误提示
- windows平台编译.node文件时遇Could not find any Visual Studio installation to use的错误提示
- mac平台集成ElectronSDK后,运行报错需要arm64架构的错误提示
- mac平台集成ElectronSDK后,本地编译启动后应用能正常入会,但是打包后应用出现入会闪退问题
- windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid Win32 application
- windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错The specified module could not be found
- Web SDK
- 专有名词解释
- 场景代码示例
- 终端Scheme应用集成
- 最佳实践
-
常见问题
-
产品规格
- 视频会议需要的带宽是多少?
- 华为云会议客户端支持哪些操作系统?
- 视频会议支持哪些华为硬终端?
- 是否支持非华为的硬终端对接?
- 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求?
- 操作系统及浏览器有什么要求?
- 是否支持跨国视频会议?
- 云会议支持跨企业沟通吗?
- 云会议可以使用企业自身的通讯录吗?
- 云会议视频画面分辨率能够达到多少?
- 华为云会议桌面端会中画廊视图单屏最多显示多少个画面?
- 硬终端的推荐版本是多少?
- 华为云会议是否支持对接第三方会议终端管理平台?
- 华为云会议管理平台中能看到多长时间的历史会议记录?
- 可以将云会议室分配给哪些硬件设备?
- 云会议如何保证安全性?
- 云会议如何保证可靠性?
- 云桌面支持哪些华为云会议视频画面功能?
- 资源订购
- 账号密码
-
会议操作
- 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗?
- 主持人密码和来宾密码有什么用处?
- 如何查看会议中的终端网络状况?
- 会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么?
- 会控中的锁定会议功能是什么?
- 匿名接入(免账号入会)是什么意思?
- 电话(手机/固话)入会是什么功能?
- 如何修改或取消预订会议?
- 多个人都用主持人密码入会时,谁是主持人?
- 跨企业如何开会?
- 接入号的使用场景是什么?
- 固定电话无法加入云会议,提示一段忙音,该如何解决?
- Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态?
- 会议中进行网络切换是否会导致会议中断?
- 如何修改会议名称?
- 如何在会中邀请参会人?
- 为什么呼叫联系人参会,对方手机收不到?
- 如何修改华为云会议界面语言?
- 如何查询上一次会议的使用时长?
- 会议录制
-
客户端业务使用
- 客户端登录提示失败?
- 客户端日志如何获取?
- 手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量?
- 客户端如何切换摄像头?
- 安装Windows客户端,提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”?
- 安装PC客户端,360弹出提示“有未知程序正准备运行,建议阻止”?
- Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”?
- 客户端如何设置多画面?
- 使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询?
- 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理?
- 移动端在后台运行时能否被唤醒入会?
- PC客户端如何在会议中设置摄像头?
- 二次开发的免费试用账号如何申请?
- 网络连接失败时,怎么快速定位?
- 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办?
- 哪些客户端支持虚拟背景?
- Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景?
- 如何配置企业SSO登录?
- 如何打开视频画面智能排序?
- 如何开启或关闭会中镜像效果?
- 如何获得更好的声音体验
- Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办?
- PAD最多可显示多少视频画面
- 哪些设备支持共享手机声音?
- 启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”?
- 升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”?
- 等候室来宾有人数限制吗?是否占用会议并发资源?
- IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明
- 客户端对外连接访问说明
- Windows SmartRooms版本无法升级?
- 使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿?
- 哪些耳机支持屏蔽周围人声?
- 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限?
- Windows SmartRooms打开会议提示激活失败的原因
- 如何电话语音入会?
- 华为云会议桌面端如何使用和检测音频设备?
- 会中如何使用悬浮窗显示?
- 华为云会议移动端如何设置音视频?
- 如何更换头像?
- Windows 11系统安装华为云会议客户端后,启动时闪退?
-
硬终端配置故障
- TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?
- 如何排除ACS状态异常问题?
- 如何排除SIP未激活问题?
- 如何排除SIP反复掉线问题?
- 会议设备“激活失败”,无法接入会议?
- ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务?
- 硬终端日志、诊断信息如何获取?
- 为什么TE10/20找不到激活界面?
- TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败?
- 使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理?
- CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”?
- CloudLink Board 正常激活后,创建会议提示“呼集失败”?
- CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”?
- 如何重置硬件终端激活码?
- 硬终端业务故障
- 硬终端网络故障
-
硬终端业务使用
- 如何获取硬件终端SN码及激活码?
- TE硬终端初次使用如何配置?
- TE硬终端Web界面的初始密码是什么?
- 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办?
- 如何恢复出厂设置?
- 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理?
- 硬终端如何与华为云账号解绑?
- 带宽不足,如何降低硬终端视频质量?
- 硬终端怎么自定义会场名?
- 硬终端上如何设置组合画面?
- TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地?
- 会议中呼叫成了语音会议,如何让会议保持视频会议?
- 如何进行资料共享?
- 手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享?
- 硬终端上的EUA投影码(6位数字投影码),怎么设置永久不变?
- 华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP?
- 硬终端如何设置多画面?
- 如何连接和使用TE50设备?
- 使用TE20开会时,如何把会议视频存储起来?
- 使用TE30创建会议后,PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议?
- 硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业?
- 如何导入TE授权文件?
- 华为云管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到华为云?
- 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P?
- 硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决?
- 硬件终端会议中,如果新增移动端会场入会,入会的该移动端出现声音异常怎么解决?
- 硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播?
- 主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决?
- CloudLink Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流?
- CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作?
- CloudLink Board 是否支持读取U盘上的数据?
- TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活?
- TE30发起会议,只有声音没有图像?
- 硬件接入账号是什么?
- TE10/TE20如何进行网络测试?
- 会议室设备接入账号资源说明
- 音视频设备故障
-
产品规格
- 视频帮助
- 文档下载
- 通用参考
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会议控制
会议控制操作 |
主持人 |
与会者 |
---|---|---|
静音/取消静音 |
√ |
√ |
全场静音/取消全场静音 |
√ |
- |
(全场静音时)是否允许与会者自己解除静音 |
√ |
- |
入会自动静音 |
√ |
- |
开启/关闭扬声器 |
√ |
√ |
开启/关闭视频 |
√ |
√ |
邀请他人入会 |
√ |
√ |
分享会议 |
√ |
√ |
查看与会者列表 |
√ |
√ |
静音与会者 |
√ |
- |
挂断/移除与会者 |
√ |
- |
呼叫自己的其他号码 |
√ |
√ |
呼叫与会者的其他号码 |
√ |
- |
改名 |
√ |
√ |
广播 |
√ |
- |
选看 |
√ |
√ |
举手 |
- |
√ |
释放主持人 |
√ |
- |
申请主持人 |
- |
√ |
转移主持人 |
√ |
- |
开始/暂停录制 |
√ |
- |
多画面设置(画廊模式、画中画模式) |
√ |
- |
锁定会议 |
√ |
- |
锁定共享 |
√ |
- |
允许自由聊天/仅允许公开聊天/仅允许私聊主持人/全员禁言 |
√ |
- |
开启/关闭会中小画面 |
√ |
√ |
开启/关闭啸叫检测 |
√ |
√ |
开启/关闭美颜 |
√ |
√ |
网络检测 |
√ |
√ |
反馈 |
√ |
√ |
结束会议 |
√ |
- |
离开会议 |
√ |
√ |
邀请他人入会
主持人可以在会前或者会议界面单击“与会者" 或“更多 > 邀请与会者”,可全选邀请人,邀请他人入会。
“我的收藏”、“硬件终端”、“企业通讯录”以及“企业通讯录—组织构架”里全部支持全选。
删除邀请用户
在邀请用户发现邀请错误时,您可单击对应头像删除邀请。
提示邀请与会者
会议发起人在入会之后需要邀请其他人员加入会议时,可以一键分享进行邀请。
管理员审批成员加入
移动端支持企业管理员审批成员加入申请,无需进入管理平台操作,简单便捷
会议录制
- 主持人创建会议时可在“高级设置”中开启“自动录制会议”。
- 主持人可在会议中选择开始或暂停录制。
- 主持人在会中单击会控栏“更多 > 录制 > 开始录制”发起录制时可收到确认提示,根据需要选择“开启”或“取消”。
- 当主持人开启云录制后,已入会或录制中入会的与会者将收到录制提示。
- 当联席主持人开启云录制后,主持人将收到录制提示。
- 录制内容包括语音、视频和共享内容。
- 会议结束后通过收到的邮件查看下载视频(MP4格式),或在华为云会议管理平台“我的录制”中下载。
下载完成后,可以在“player”文件夹中双击“play.bat”直接播放视频,也可以从“player\offlineweb\assets\video”目录中获取视频源文件。
- 如果下载时选择高清视频,则视频源文件分为两个文件夹,分别是共享画面和会议高清视频画面。
- 如果下载时选择标清视频,则视频源文件只有一个文件夹,共享画面和会议标清画面在同一个录制文件中。
主持人邀请打开麦克风
会中与会者是静音的情况下主持人可以直接打开与会者的麦克风或者发送打开麦克风邀请。
主持人邀请打开摄像头
会中主持人可邀请与会者开启摄像头,并且可设置与会者打开视频的权限
美颜功能
入会即默认开启美颜功能,您可以根据需要随时关闭或开启美颜。
虚拟背景
入会后您可以使用背景虚化,上传自己喜欢的图片作为背景。
举报

目前Windows、Android、iOS端可支持。
当您在使用会议时发现有可疑的与会者,可以选择举报。
- 登录华为云会议客户端并入会。
- 单击会控栏中的“与会者”打开界面。
- 单击对应的与会者,选择“举报”。
图1 举报
- 根据提示填写相关信息并提交。
锁定会议
主持人可锁定会议,锁定后,仅可通过主持人邀请入会,未被邀请人员无法主动入会。
锁定共享
主持人锁定共享后,仅主持人可以发起共享。
主持人邀请他人共享
会中主持人可以邀请他人共享,也可以快速取消共享。
多画面设置
多画面设置,面对面交互更灵活。与会者可以左右滑动自由选择画面布局:
- “画中画视图”聚焦对方,一对一沟通。
- “画廊视图”全场互动,气氛更活跃。

- 当会议中有2名或以上参会者时,您才能切换到画廊视图。
- iOS客户端画廊视图支持3x3布局(仅iPhone 7及以上设备支持)。
- 画廊视图可根据参会人数,自动显示布局,安卓pad显示视频画面情况如下:
- 2GHz,4GB内存以上机型支持3x3布局,其他机型仅支持2x2布局。
- 搭载麒麟990芯片/麒麟9000芯片/麒麟9000E芯片的机型支持4x4布局。
广播与选看
- 主持人广播与会者,则所有与会者观看该与会者画面。
- 选看其他与会者,则观看该与会者画面,其他与会者不受影响。
举手功能
- 普通与会者可以在会议中“举手”,示意主持人本人需要发言。
与会者举手后,主持人和其他与会者均可以查看到相应与会者的举手状态。
与会者举手后,还可以通过“手放下”取消举手。
- 主持人可以通过“手放下”的操作对与会者举手做出回应。
转移主持人
单击“与会者”,进入与会者列表界面。
- 主持人单击目标与会者。
- 单击“设为主持人”,完成主持人的转移。
离会快速转移主持人
会中主持人有事需要离场无法控制会议时,可快速转移主持人,使得会议控制有保障
联席主持人
在召开大型会议,主持人一个人无法很好控场时,可以设置联席主持人,协助主持人一起控场。
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- 联席主持人可设置与会者的音视频、聊天、录制、共享等权限,并可给与会者改名、移除与会者等。
- 仅主持人可将与会者设置为联席主持人。
- 单次会议最多只有1位主持人,主持人最多可设置100位联席主持人。
挂断/移除与会者
主持人可以在与会者列表中挂断或移除无需入会、入会失败、已离会人员。
啸叫检测
支持啸叫检测自动静音,避免杂音干扰会议的正常进行。
当您在会议中声音过大干扰会议正常进行时,客户端将自动闭音,界面提示“检测到啸叫,静音已自动打开”。
如果您不需要使用啸叫检测自动静音功能,可以轻按提示语后的“取消静音”,本场会议中将不会再自动检测啸叫。
您还可以进入“更多 > 会议设置”,根据需要开启或关闭“检测到啸叫自动静音”选项。
会中聊天
会议中支持文字聊天。主持人可以进入“更多 > 聊天”,设置允许自由聊天、仅允许公开聊天、仅允许私聊主持人、全员禁言。
- 允许自由聊天:与会者可以私聊所有与会者
- 仅允许公开聊天:只有主持人和联席主持人可以私聊
- 仅允许私聊主持人:与会者只能私聊主持人和联席主持人
- 全员禁言:与会者禁止聊天与私聊
与会者可通过以下方式开启私聊。
- 方法1:进入“更多 > 聊天”,在聊天框中单击与会者用户名私聊。
- 方法2:会中单击右下角“与会者”进入列表,选择与会者私聊。
- 方法3:单击聊天下拉框进入消息发送列表,选择与会者私聊。
入会前设置名称
在加入会议之前,支持设置名字,以设置后的名字加入会议。
会中修改名字
主持人在可以修改其他用户的会中名字,用户也可修改自己名字。
主持人改名控制项
会中主持人可设置与会者改名权限,控制与会者是否可自行改名
二维码快速分享会议
手机可以查看会议详情页,使用右上角二维码快速分享会议。
会中麦克风浮窗
iOS客户端支持会中麦克风浮窗,当与会者发言时,麦克风浮窗将显示当前会中音频状态,切换麦克风状态更方便。
画面比例
移动端会中观看视频画面时,可根据需要设置画面比例,避免视频画面显示不全。
- 单击会中界面下方会控栏“更多 > 会议设置”打开会议设置页面。
- 单击“画面比例”可选择“自适应显示”或“显示原始大小”。
- 自适应显示:设置后将裁剪视频画面至更适应屏幕大小。
- 显示原始大小:设置后将确保您看到完整视频画面。
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会议前可在“我的 > 设置 > 会议设置”页面单击“画面比例”进行设置。
高清视频优先
硬件符合要求的手机设备默认开启“高清视频优先”,可发送与接收720p高清视频,会中视频画面更清晰。
- 单击会中界面下方会控栏“更多 > 会议设置”打开会议设置页面。
- 单击“高清视频优先”右侧按钮可开启或关闭。
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- 目前仅内存4GB以上、CPU 2.1GHz以上的安卓手机设备和iPhone 8及以上的苹果手机设备可支持高清视频优先。
- 会议前可在“我的 > 设置 > 会议设置”页面找到“高清视频优先”,单击右侧按钮开启或关闭功能。
收回主持人权限
企业管理员可登录华为云会议管理平台设置收回主持人的权限范围。
设置后,会议预订人或以主持人身份入会的人在会中可收回主持人权限。
- 入会后,单击“与会者”打开与会者界面。
- 单击与会者界面下方“收回主持人 > 确定”即可。
当会议预订人为联席主持人,单击“更多 > 收回主持人”。
旋转屏幕
与会者在会中需要切换横竖屏时,可单击右下角的屏幕旋转按钮进行操作。
设置视频权限
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- 9.7.7及以上版本的客户端可支持。
- 强制开启摄像头功能暂未开放,如需体验请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。
在对安全性要求较高的会议中,主持人可设置与会者的视频权限。
音频降噪
当在嘈杂的环境中参加会议时,主持人在客户端可开启“音频降噪”,减少噪音干扰,使会中发言声音更加清晰。
- 入会后,单击会控栏中的“更多 > 会议设置”打开会议设置页面。
- 将“音频降噪”右侧按钮切换至开启状态。
图4 音频降噪
视频镜像
会中打开镜像效果之后 ,用户观看自己的视频窗口显示为镜像效果,视频效果更佳。
入会后单击“更多 > 会议设置”打开界面,将“视频镜像”右侧的按钮切换至开启状态。
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禁止截屏
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- 禁止截屏功能暂未开放,如需体验请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。
- 仅9.7.7及以上版本的客户端支持。
- 目前Windows、Mac、Android端预约会议时可设置禁止截屏。
- 设置禁止截屏后,新版本的Windows、Mac、Android、SmartRooms系列(含IdeaHub2代系列)会中禁止截屏,通过SIP方式入会的硬件终端无法禁止截屏,较低版本、iOS等其他端则禁止入会。
- 可防止截取会中共享内容,部分设备可防止截取会中画面和共享内容。
在对安全性要求较高的会议场景,预约会议时可设置禁止截屏。
设置后新版本的Windows、Mac、Android、SmartRooms系列(含IdeaHub2代系列)会中无法截屏。
- 登录华为云会议Android端后,在首页单击“预约会议”。
- 在“预约会议”界面中单击“信息安全”,将“禁止截屏”右侧的按钮切换至开启状态。
图6 信息安全
- 单击“预约会议”。
入会时自动连接音频
您可以设置入会时断开音频,避免在会议室场景多设备接入会议时发生啸叫。
- 登录华为云会议移动端。
- 关闭“入会时自动连接音频”。
- 方式一:会中单击会控栏的“更多 > 断开音频”。
- 方式二:会前进入“我的 > 设置 > 会议设置”界面,将“入会时自动连接音频”右侧的按钮切换至关闭状态。
图7 断开音频图8 关闭入会时自动连接音频 - (可选)断开音频后,会中的“静音”按钮变为“选择音频”。
如果需要重新听到会中其他人的声音,可单击“选择音频”,选择“使用手机音频”。
图9 使用手机音频