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更新时间:2023-07-27 GMT+08:00
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使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿?

问题现象

使用PC客户端开会时,会中视频模糊、声音卡顿。

解决方法

  • 方法一:开启电脑的高性能模式。
    1. 单击桌面左下角的徽标键,选择“设置”打开“Windows 设置”界面。
    2. 单击“系统”打开界面后,选择“电源和睡眠”。
    3. 在“电源和睡眠”界面,单击右侧“其他电源设置”。
    4. 在“隐藏附加计划”中,选择“高性能”即可。
    • 若未找到高性能模式,可参考如下操作:
      1. 同时按下Windows+R键,输入“powershell”后单击“确定”打开弹窗。
      2. 在弹窗中输入“powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61”并回车,再执行以上步骤选择“高性能”即可。
    • 部分电脑单击桌面右下角的电池图标,在电池弹窗中将电源模式拉至“最佳性能”可完成设置。
  • 方法二:降低电脑CPU、内存使用率。

    若会中暂不方便离会,可先参考方法一及以下操作:

    • 关闭虚拟背景或视频画面。
    • 关闭其他非必要的电脑程序。
  • 方法三:请根据电脑型号,更新BIOS驱动。

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