使用PC客户端开会时，视频模糊或声音卡顿？

问题现象

使用PC客户端开会时，会中视频模糊、声音卡顿。

解决方法

• 方法一：开启电脑的高性能模式。
  1. 单击桌面左下角的徽标键，选择“设置”打开“Windows 设置”界面。
  2. 单击“系统”打开界面后，选择“电源和睡眠”。
  3. 在“电源和睡眠”界面，单击右侧“其他电源设置”。
  4. 在“隐藏附加计划”中，选择“高性能”即可。
  

  • 若未找到高性能模式，可参考如下操作：
    1. 同时按下Windows+R键，输入“powershell”后单击“确定”打开弹窗。
    2. 在弹窗中输入“powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61”并回车，再执行以上步骤选择“高性能”即可。
  • 部分电脑单击桌面右下角的电池图标，在电池弹窗中将电源模式拉至“最佳性能”可完成设置。
• 方法二：降低电脑CPU、内存使用率。

  若会中暂不方便离会，可先参考方法一及以下操作：

  • 关闭虚拟背景或视频画面。
  • 关闭其他非必要的电脑程序。
• 方法三：请根据电脑型号，更新BIOS驱动。