更新时间:2023-07-27 GMT+08:00
升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”?
收到华为云会议PC客户端的升级提醒后,升级时提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”。
解决方法:
- 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。
- 如果您连接的网络是不信任的网络,比如公共场所的不知名网络,可能存在被劫持的风险,建议切换到可信任网络重新升级。
- 如果您的操作系统为Windows 7、未升级到最新版本和补丁的Windows 10,并且不想升级系统;或者您的操作系统已是Windows 10、Windows 11,并安装了最新的系统安全补丁,可通过以下步骤检查客户端安装包的正确性。
- 如果步骤3中证书信息与图示不一致,请通过华为云会议官网链接下载最新客户端安装包:https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html。
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