更新时间:2022-05-20 GMT+08:00
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快速配置TE30/40/50/60

通过激活码配置

TE系列硬终端V600R019C00SPC900及以上版本支持使用激活码方式激活。

  1. 进入遥控器配置向导界面。
    • 首次开机时,缺省进入遥控器配置向导界面。
    • 非首次开机,您可以按遥控器键显示菜单栏,按方向键选择“高级 > 设置 > 安装 > 设置向导”,进入“设置向导”界面。
  2. 按遥控器方向键选择语言,按OK键确认。
  3. 在“设置向导 - 基本信息”界面设置网络模式。按方向键选择“下一步”,按OK键确认。

  4. 在“设置向导 - 平台”界面,按方向键选择云平台类型为“华为云”,按OK键确认。

  5. 按方向键选择“激活”,在弹出的对话框里输入激活码,按OK键确认。激活成功后,在主界面左下角显示本会场IP地址和SIP号码。

    此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。

会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决?

已在平台上激活过的设备,重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置,并升级到最新版本。

  1. 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误。
  2. 检查终端版本是否为最新版本:V600R019C00SPC900
  3. 确认激活码是否过期(激活码有效期为10天),如果过期可在华为云会议管理平台上重新生成激活码来激活,或在华为云会议管理平台上将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活。
  4. 检查终端和ACS地址能否连通。通过终端的IP地址登录Web管理后台,进入“维护 > 诊断 > 网络测试”界面,在“IP地址”中输入ACS地址“device-cn.meeting.huaweicloud.com”并点击“开始”启动测试。如果“丢包数”为“0”,则ACS地址可以连通。
  5. 如果ACS地址可以连通,SIP激活未成功,请尝试重启终端或者恢复出厂设置重新激活。
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