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常见问题
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- 终端Scheme应用集成
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常见问题
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- 帐号密码
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会议操作
- 华为云会议与华为云Welink是互通的吗？
- 主持人密码和来宾密码有什么用处？
- 如何查看会议中的终端网络状况？
- 会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？
- 会控中的锁定会议功能是什么？
- 匿名接入（免帐号入会）是什么意思？
- 电话（手机/固话）入会是什么功能？
- 如何修改或取消预订会议？
- 多个人都用主持人密码入会时，谁是主持人？
- 跨企业如何开会？
- 接入号的使用场景是什么？
- 固定电话无法加入云会议，提示一段忙音，该如何解决？
- Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？
- 会议中进行网络切换是否会导致会议中断？
- 如何修改会议名称？
- 如何在会中邀请参会人？
- 为什么呼叫联系人参会，对方手机收不到？
- 会议录制
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客户端业务使用
- 客户端登录提示失败？
- 客户端日志如何获取？
- 手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量？
- 客户端如何切换摄像头？
- 安装PC客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？
- 安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？
- Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？
- 客户端如何设置多画面？
- 使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？
- 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？
- 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？
- PC客户端如何在会议中设置摄像头？
- 二次开发的免费试用账号如何申请？
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硬终端配置故障
- TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？
- 如何排除ACS状态异常问题？
- 如何排除SIP未激活问题？
- 如何排除SIP反复掉线问题？
- 会议设备“激活失败”，无法接入会议？
- ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？
- 硬终端日志、诊断信息如何获取？
- 为什么TE10/20找不到激活界面？
- TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？
- 使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？
- CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？
- CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？
- CloudLink Board 注册激活时选择华为云，显示界面提示“无法启用”？
- 如何重置硬件终端激活码？
- 硬终端业务故障
- 硬终端网络故障
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硬终端业务使用
- 如何获取硬件终端SN码及激活码？
- TE硬终端初次使用如何配置？
- TE硬终端Web界面的初始密码是什么？
- 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？
- 如何恢复出厂设置？
- 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？
- 硬终端如何与华为云帐号解绑？
- 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？
- 硬终端怎么自定义会场名？
- 硬终端上如何设置组合画面？
- TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地？
- 会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？
- 如何进行资料共享？
- 手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端，进行数据共享？
- 硬终端上的EUA投影码（6位数字投影码），怎么设置永久不变？
- 华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP？
- 硬终端如何设置多画面？
- 如何连接和使用TE50设备？
- 使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？
- 使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？
- 硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？
- 如何导入TE授权文件？
- 华为云管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到华为云？
- 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？
- 硬件终端IP地址变化，重新上线需要手动拉会，而且注册时间较长如何解决？
- 硬件终端会议中，如果新增移动端会场入会，入会的该移动端出现声音异常怎么解决？
- 硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播？
- 主会场硬终端掉线，硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决？
- CloudLink Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流？
- CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作？
- CloudLink Board 是否支持读取U盘上的数据?
- TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活？
- TE30发起会议，只有声音没有图像？
- 音视频设备故障
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更新时间：2021/06/24 GMT+08:00
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主持人密码和来宾密码有什么用处？
创建会议后，主持人使用主持人密码入会，来宾使用来宾密码入会。
会议过程中若主持人释放主持人权限，其他与会者想要申请主持人则需要输入主持人密码。
父主题： 会议操作
会议操作 所有常见问题
- 华为云会议与华为云Welink是互通的吗？
- 主持人密码和来宾密码有什么用处？
- 如何查看会议中的终端网络状况？
- 会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？
- 会控中的锁定会议功能是什么？
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- 电话（手机/固话）入会是什么功能？
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- 多个人都用主持人密码入会时，谁是主持人？
- 跨企业如何开会？
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