更新时间:2024-04-19 GMT+08:00
Windows SmartRooms版本无法升级?
问题现象:
单击“设置>关于我们>版本更新>检测”无响应,无法检测新版本及完成版本更新。
图1 单击版本更新检测无响应
![](https://support.huaweicloud.com/meeting_faq/figure/zh-cn_image_0000001402843253.png)
解决方法:
- 在Windows搜索框中搜索“本地安全策略”,并打开“本地安全策略”配置页面。
图2 打开本地安全策略
- 将“本地策略>安全选项>用户账户控制:以管理员批准模式运行所有管理员”设置为“禁用”。
图3 禁用“用户账户控制:以管理员批准模式运行所有管理员”
如果这个配置项显示为“已禁用”,可以尝试先启用,再禁用。
- 修改完成后,重启Windows。
- 已经可以检测新版本,并完成升级。
- 单击“设置>关于我们>版本更新>检测”正常情况下将会显示“检测中”。
图4 版本更新检测
- 如果发现新版本将会完成版本升级,请确认升级后的版本是否跟华为云会议SmartRooms官网版本一致。
图5 SmartRooms版本
- 单击“设置>关于我们>版本更新>检测”正常情况下将会显示“检测中”。
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