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更新时间:2023-10-20 GMT+08:00
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为什么呼叫联系人参会,对方手机收不到?

在会议中呼叫联系人加入会议,对方却无法在手机上收到消息提示,可能原因是:

  • 对端可能未登录云会议APP。
  • 对端网络异常无法接收到呼叫,可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。
若排查完以上情况仍无法解决,可在客户端进行反馈。
  • 桌面端:单击首页左上角的头像,选择“帮助与反馈 > 反馈”打开弹窗,填写问题并勾选日志,单击“提交”。
  • 移动端:单击“我的 > 反馈”打开界面,填写问题并启用“自动上传日志”,单击“提交”。
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