如何开通华为云会议企业号码专线?
企业可在华为云会议控制台申请开通企业号码专线。
开通后,企业用户可以使用企业号码专线进行外呼,与会者可通过固话或手机接入会议。
前提条件
- 已注册华为云会议账号,并创建企业。
- 已注册华为账号并开通华为云,并完成实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证或个人账号如何完成实名认证。
- 已将华为账号绑定华为云会议账号。如未绑定,请使用华为账号登录华为云会议控制台,在总览界面单击“立即绑定”,输入华为云会议企业管理员账号、密码后,单击“确定绑定”。
- 已购买华为云会议Flexus版或旗舰版套餐。
开通企业号码专线
- 登录华为云会议控制台,在控制台左侧单击“号码专线管理”打开界面。
图1 打开号码专线管理界面
- 资质申请。
- 单击“资质申请”打开界面。
图2 资质申请
- 在“开通语音通话服务”界面,勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”,单击“立即申请”。
如果您的华为账号未绑定邮箱,单击“去绑定”,绑定邮箱后再进行资质申请。
图3 立即申请 - 在“开通语音通话服务”界面填写相关信息,填写说明如表1所示。
表1 开通语音通话服务信息填写说明 名称
说明
企业名称
请根据实际情况填写企业名称。
企业性质
请根据实际情况选择企业性质。
所属行业
请根据实际情况选择行业,选择“其他”时请填写具体行业。
业务场景
需要大概描述业务场景,请根据实际情况填写。
使用话术
需要大概描述话术,请根据实际情况填写。
是否使用过同类产品
请根据实际情况选择。
预估日通话分钟
请根据实际情况选择。
图4 开通语音通话服务 - 审核通过后自动创建应用,应用名是“meeting”。
- 单击“资质申请”打开界面。
- 资质审批,请耐心等待审核结果。
- 企业与号码开通申请。资质审批通过后,添加企业并订购号码。
- 添加企业。进入“添加企业”界面,根据提示填写企业营业执照、承诺书等相关信息。
- 订购号码。进入“号码订购”界面,选择企业名称、应用名称、号码类型,单击“提交”。
- 企业审批,请耐心等待审核结果。
- 号码审批,请耐心等待审核结果。
- 完成开通。
- (后续操作)使用企业号码专线。
使用企业号码专线
成功开通企业号码专线后,在会议场景中企业用户可使用企业专用号码进行外呼,与会者通过固话或手机接入会议。
- 邀请入会
主持人预约会议时或会议中可以呼叫与会者,与会者接听入会。
- 桌面端:单击会控栏的“邀请”打开弹窗,勾选与会者的手机号码,单击“确定”进行呼叫。
- 移动端:单击会控栏的“与会者”打开界面,单击右上角的
按钮,勾选与会者的手机号码,单击“确定”进行呼叫。
- 会控助手:单击“添加与会者”打开弹窗,勾选与会者后,“入会方式”选择为“手机”,单击“确定”进行呼叫。
图5 在桌面端呼叫与会者入会图6 在移动端呼叫与会者入会图7 在会控助手呼叫与会者入会 - 主动呼叫
与会者可从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。
根据引导,与会者使用固话或手机拨打021-53290005(中文)或021-53290029(中英双语),按照语音提示,输入会议号和密码后可加入会议。
“021-53290005(中文)或021-53290029(中英双语)”为号码示例。企业开通号码专线后,电话语音入会引导将显示对应的企业专用号码,请根据实际情况呼叫入会。
图8 电话语音入会
关闭企业号码专线
在“号码管理”界面,单击对应号码右侧的“释放”,可以关闭该企业号码专线。
查看企业号码专线业务详单
在语音通话界面的“业务详单 > 企业通话服务”界面,可以查询业务详单。