欠费说明
用户在使用华为云会议时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响华为云会议资源的正常使用,请及时充值。
欠费原因
- 已购买包年/包月华为云会议资源,并开通了自动续费,自动续费时账户余额不足。
- 新购买包年/包月、一次性的华为云会议资源时,账户余额不足。
欠费影响
对于包年/包月华为云会议资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的情况下,已有的包年/包月华为云会议资源仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如新购资源、升级套餐规格、续费订单等,用户将无法正常进行。
避免和处理欠费
欠费后需要及时充值,详细操作请参见账户充值。
您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能,当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。