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ICAgent安装失败怎么办

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更新时间: 2020/04/30 GMT+08:00

Windows环境下安装ICAgent失败,并提示SERVICE STOP

现象:在Windows环境下安装ICAgent失败,提示SERVICE STOP。任务管理器中不存在ICAgent任务。系统服务列表中不存在ICAgnet服务。命令行下执行sc query icagent提示未找到。

原因:一般为360安全卫士等杀毒软件拦截了icagent服务注册。

解决方法

  1. 检查360安全卫士等杀毒软件是否正在运行。
  2. 关闭360安全卫士后再进行icagent安装。

Windows下ICAgent采集文件类型需要手动配置采集路径*.log、 *.trace、 *.out等文本文件,不支持二进制文件、不支持Windows系统日志。

界面上点击升级ICAgent操作失败,该怎么办?

您可以登录到vm节点上,直接执行安装命令再次安装即可。ICAgent的安装是覆盖式安装,无需先卸载,直接安装即可。

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