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更新时间：2024-04-18 GMT+08:00
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安装ICAgent完成后不显示如何解决？

安装ICAgent完成后，在云日志服务控制台主机管理页面的主机页签，不显示主机如何解决？请参考如下步骤排查。

前提条件

已登录云日志服务控制台。

操作步骤

  1. 若是ECS接入时，安装ICAgent完成后在主机页面不显示。
    1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确，不能使用跨region的安装命令。

    2. 检查已获取的AK/SK是否正确，且AK/SK没有被删除。
    3. 执行“netstat -nap | grep icagent”命令查看主机网络是否正常。
  2. 若是CCE接入时，安装ICAgent完成后在主机页面不显示。

    确保CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组，若没有安装ICAgent，请到主机管理页面进行升级。详细操作请参考升级ICAgent。

  3. 在Windows环境安装ICAgent失败。
    1. 确保使用administrator账户安装。
    2. 检查已获取的AK/SK是否正确，且AK/SK没有被删除。
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