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更新时间:2024-07-16 GMT+08:00
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ICAgent安装完成后,在LTS页面不显示怎么办?

ICAgent安装完成后,在云日志服务控制台的“主机管理>主机”页面不显示对应主机如何解决?

  1. 若日志接入方式为“ECS接入”时,ICAgent安装完成后在主机页面不显示,请参考如下步骤排查:

    1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确,不能使用跨region的安装命令。
    2. 检查已获取的AK/SK是否正确,且AK/SK没有被删除。
    3. 执行netstat -nap | grep icagent命令,查看主机网络连接状态为ESTABLISHED代表网络连接正常。

  2. 若日志接入方式为“CCE接入”时,ICAgent安装完成后在主机页面不显示,请参考如下步骤排查:

    1. 确保CCE集群已安装ICAgent。
    2. 若没有安装ICAgent,在主机页面,选择“CCE集群”,单击“升级ICAgent”。详细操作请参考升级ICAgent

  3. 在Windows环境ICAgent安装失败。

    1. 确保使用administrator账户登录Windows环境。
    2. 检查已获取的AK/SK是否正确,且AK/SK没有被删除。

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