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更新时间:2024-11-22 GMT+08:00
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ICAgent安装完成后,在LTS页面不显示怎么办?

ICAgent安装完成后,在云日志服务控制台的“主机管理 > 主机”页面不显示对应主机如何解决?

  • 若日志接入方式为“ECS接入”时,ICAgent安装完成后在主机页面不显示,请参考如下步骤排查:
    1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确,不能使用跨region的安装命令。
    2. 检查已获取的AK/SK是否正确,且AK/SK没有被删除。
    3. 执行netstat -nap | grep icagent命令,查看主机网络连接状态为ESTABLISHED代表网络连接正常。

  • 若日志接入方式为“CCE接入”时,ICAgent安装完成后在主机页面不显示,请参考如下步骤排查:

    1. 确保CCE集群已安装ICAgent。
    2. 若没有安装ICAgent,在主机页面,选择“CCE集群”,单击“升级ICAgent”。详细操作请参考升级ICAgent
  • 若以上解决办法无法解决您的问题,请提交工单寻求技术支持工程师的帮助。

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