更新时间:2022-04-28 GMT+08:00
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审批系统工单

运维用户提交工单申请或者触发命令工单后,工单流转到系统指定的审批人处。审批人可在“消息中心”收到工单审批提醒,此时可在工单审批列表中查看到待审批的工单。

本小节主要介绍如何管理已提交审批工单,包括查看工单详情、审批工单、驳回工单、撤销工单授权等。

前提条件

已获取“工单审批”模块管理权限。

操作步骤

  1. 登录云堡垒机系统。
  2. 选择工单 > 工单审批,进入审批工单列表页面。

    图1 审批工单列表

  3. 查看工单详情。

    单击目标工单“操作”列的“管理”,进入工单详情页面,即可查看工单详细信息,包括工单基本信息、资源账户列表、审批人列表。

    图2 查看工单详细信息

  4. 批准工单。

    • 单击目标工单“操作”列的“批准”,即可通过该工单审批。
    • 勾选多个工单,单击列表左下角批准,即可批量通过

  5. 驳回工单。

    单击目标工单“操作”列的“驳回”,即可取消申请的工单。

  6. 撤销工单。

    工单被批准后,单击目标工单“操作”列的“撤销”,即可收回资源的授权。

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