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绑定手机令牌失败怎么办?

绑定手机令牌失败怎么办?

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更新时间:2021/07/05 GMT+08:00

问题现象

绑定手机令牌登录时,扫描二维码获取验证码,并正确输入验证码绑定到设备后,提示“绑定手机令牌失败”

可能原因

可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式,系统时间与必须一致,精确到秒。

解决办法

绑定失败后,请先修改系统时间与手机时间一致,刷新页面重新生成二维码绑定。

  1. 登录云堡垒机系统。
  2. 选择系统 > 系统维护 > 系统管理 > 系统时间,查看系统时间配置。
  3. “系统时间”区域,可以手动修改当前系统的时间,或者使用时间服务器同步当前系统的时间。

    使用时间服务器同步系统时间时,可以选择系统默认自带的时间服务器,也可以手工输入时间服务器。

  4. 单击“同步时间”,完成时间同步。
  5. 选择个人中心 > 手机令牌,重新绑定手机令牌。
  6. 删除原来绑定的手机令牌,重新扫描二维码并绑定。

更多手机令牌绑定说明请参见手机令牌

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