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更新时间:2026-05-22 GMT+08:00
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如何重置云堡垒机用户登录密码

所有用户首次登录云堡垒机系统时,请务必根据提示绑定手机号,以便忘记密码后重置密码。

  • admin账号忘记密码,请参见admin账号重置密码
  • 已登录过云堡垒机且配置了手机号码或邮箱地址的账号忘记了密码,请参见Web登录页面重置密码
  • 普通用户忘记了密码,且不记得配置的手机号码,可通过系统管理员admin或拥有“用户”管理权限的用户重置普通用户密码。具体的操作方法请参见批量重置普通用户密码
  • 已登录的用户定期修改密码,请参见修改密码

约束限制

  • 云堡垒机用户账号被锁定期间不支持重置密码。用户可待锁定时间到期后,再进行重置密码操作。
  • 配置了AD域认证或RADIUS认证的云堡垒机用户,需在AD域或RADIUS服务器上重置密码或修改密码,不能通过云堡垒机系统重置密码、设置密码期限等用户密码管理操作。

admin账号重置密码

仅适用于admin账号重置密码,具体的操作方法请参见重置admin账号密码

Web登录页面重置密码

已登录过堡垒机系统的账号,且该账号配置了手机号码(系统已配置短信外发,可正常接收短信)或邮箱地址(系统已配置邮件外发,可正常接收邮件),忘记密码后可进行重置密码。

  1. 在云堡垒机系统登录页面,单击“忘记密码?”,进入“重置密码”页面。
  2. 确认账号信息。

    输入需重置密码的账号的“登录名”,输入“验证码”,单击“下一步”

  3. 确认重置密码身份。

    按需选择验证方式,并根据提示输入验证信息后,单击“下一步”
    表1 重置密码

    验证方式

    参数名称

    参数说明

    手机号验证

    手机号码

    输入该用户绑定的手机号码。

    短信验证码

    单击“获取验证码”,待绑定的手机接收到验证码后填入此处。

    邮箱验证

    邮箱

    输入该用户绑定的邮箱地址。

    验证码

    单击“获取验证码”,待绑定的邮箱接收到验证码后填入此处。

  4. 根据密码设置要求重置和确认密码后,单击“下一步”

    密码设置要求:长度范围8~32个字符;需同时包含英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符,不支持空格。

  5. 新密码设置成功后,返回登录页面输入“登录名”“密码”,登录堡垒机系统。

修改密码

若用户已登录云堡垒机系统,可根据需要定期修改登录密码。

  1. 图1示例,单击“修改密码”,弹出“修改密码”对话框。

    图1 云堡垒机系统修改密码

  2. 输入“当前密码”验证,根据要求输入“新密码”,并确认新密码。
  3. 新密码设置成功后,需退出系统,返回登录页面重新登录云堡垒机系统。

批量重置普通用户密码

系统管理员admin或拥有“用户”管理权限的用户,可批量为其他用户重置密码。

  1. 登录云堡垒机系统。
  2. 选择用户 > 用户管理 ,进入用户列表页面。
  3. 选择待重置密码用户,单击更多 > 重置密码,弹出“重置密码”窗口。
  4. 配置密码。
  5. 单击“确认”,将新配置的密码分发给被重置密码的用户。

    • 因批量重置的用户密码相同,建议被重置密码的用户登录系统后及时修改个人密码。
    • 其他任何用户都不能重置系统管理员admin的密码。
    • 批量重置密码仅能修改其他用户密码,不能修改个人密码。
    • 用户密码重置后不能明文查看和导出。

更多用户账户管理说明,请参见用户管理

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