云堡垒机 CBH
云堡垒机 CBH
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故障排除
- 登录系统故障
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登录资源故障
- 通过云堡垒机登录资源异常怎么办?
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- 通过Web浏览器登录资源,报Code:C_519错误怎么办?
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- 应用运维异常,调用程序失败怎么办?
- SSO工具异常,不能登录数据库资源怎么办?
- 通过堡垒机登录服务器资源,报“并发会话超出许可限制”怎么办?
- 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时,移动界面应用有黑屏”的问题?
- 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题?
- 访问Windows应用发布器,提示“创建用户失败”怎么办?
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运维故障
- 登录云堡垒机实例时,收不到短信验证码怎么办?
- 无法添加资源,提示“资源超出许可限制”怎么办?
- 主机资源账户验证不通过怎么办?
- 打开系统数据文件显示乱码怎么办?
- 运维会话经常提示登录超时,断开连接怎么办?
- 应用运维调用PL/SQL客户端,文本乱码了怎么办?
- 登录主机资源后,提示“拒绝请求的会话访问”怎么办?
- 云堡垒机带宽超限了怎么办?
- 通过Web浏览器运维,不能复制文本怎么办?
- 资源运维过程有哪些常见报错?
- 如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题?
- 堡垒机IP绑定域名,再将域名添加到WAF中进行防护,添加完成后访问不成功怎么处理?
- 云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理?
- 应用运维登录后显示本次链接已断开怎么处理?
- 跨版本升级之后证书状态异常怎么处理?
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SSO运维故障
- DBeaver配置自定义驱动连接GaussDB数据库
- 配置DBeaver连接GaussDB数据库
- mysql协议访问数据库,执行备份数据库表提示1251-lost connection to mysql server during query
- mysql主机运维失败,提示:1251-Client does not support authentication protocol requested by server
- 访问mysql协议主机失败,提示:“2013-Lost connection to MySQL server at ‘waiting for initial communicationpacket system error0”
- Oracle协议访问数据库提示:ORA-12537_TNS_连接关闭
- Oracle协议访问数据提示:ORA-12637_包接收失败
- 主机运维Oracle失败,提示:ora 12170 TNS 连接超时
- 主机运维调用DBeaver连接Postgres数据库失败
- SSO拉起客户端失败,主机运维后提示:运行环境缺少jre
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授权并激活远程桌面服务
前提条件
- 已提前申购企业许可号码,并获取相关信息。
- 已获取服务器管理员账号与密码。
操作步骤
- 使用管理员账号登录服务器。
- 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 >RD授权管理器”,打开RD授权管理器界面。
- 选择未激活的目标服务器,鼠标右键选择“激活服务器”。
图1 激活服务器
- 打开服务器激活向导界面,根据界面引导操作。
图2 打开服务器激活向导
- 选择自动连接方式。
图3 选择自动连接
- 输入公司名称和用户姓名。
图4 输入相关信息
- (可选)输入公司详细通讯信息。
图5 输入公司详细信息
- 确认安装启动许可证安装向导。
图6 确认许可证安装向导图7 启用许可证安装向导
- 许可证计划选择“企业协议”。
图8 选择许可证计划
- 输入企业协议号码。
说明:
企业协议号码需提前向第三方平台申购获取官方远程桌面授权许可。
图9 输入协议号码 - 选择服务器版本为“Windows server 2016”,选择许可证类型为“RDS每用户CAL”,选择许可证数为100。
图10 选择服务器版本
- 完成许可证安装,激活服务器,返回RD授权管理页面,查看服务器已激活。
图11 成功安装许可证