云堡垒机 CBH
云堡垒机 CBH
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故障排除
- 登录系统故障
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登录资源故障
- 通过云堡垒机登录资源异常怎么办?
- 通过Web浏览器登录资源,报Code:T_514错误怎么办?
- 通过Web浏览器登录资源,报Code:T_1006错误怎么办?
- 通过Web浏览器登录资源,报Code:C_515错误怎么办?
- 通过Web浏览器登录资源,报Code:C_519错误怎么办?
- 通过Web浏览器登录主机资源,报Code:C_769错误怎么办?
- 运维资源列表可登录资源不可见怎么办?
- 通过Web浏览器登录资源,不弹出会话界面怎么办?
- 应用运维异常,调用程序失败怎么办?
- SSO工具异常,不能登录数据库资源怎么办?
- 通过堡垒机登录服务器资源,报“并发会话超出许可限制”怎么办?
- 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时,移动界面应用有黑屏”的问题?
- 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题?
- 访问Windows应用发布器,提示“创建用户失败”怎么办?
-
运维故障
- 登录云堡垒机实例时,收不到短信验证码怎么办?
- 无法添加资源,提示“资源超出许可限制”怎么办?
- 主机资源账户验证不通过怎么办?
- 打开系统数据文件显示乱码怎么办?
- 运维会话经常提示登录超时,断开连接怎么办?
- 应用运维调用PL/SQL客户端,文本乱码了怎么办?
- 登录主机资源后,提示“拒绝请求的会话访问”怎么办?
- 云堡垒机带宽超限了怎么办?
- 通过Web浏览器运维,不能复制文本怎么办?
- 资源运维过程有哪些常见报错?
- 如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题?
- 堡垒机IP绑定域名,再将域名添加到WAF中进行防护,添加完成后访问不成功怎么处理?
- 云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理?
- 应用运维登录后显示本次链接已断开怎么处理?
- 跨版本升级之后证书状态异常怎么处理?
-
SSO运维故障
- DBeaver配置自定义驱动连接GaussDB数据库
- 配置DBeaver连接GaussDB数据库
- mysql协议访问数据库,执行备份数据库表提示1251-lost connection to mysql server during query
- mysql主机运维失败,提示:1251-Client does not support authentication protocol requested by server
- 访问mysql协议主机失败,提示:“2013-Lost connection to MySQL server at ‘waiting for initial communicationpacket system error0”
- Oracle协议访问数据库提示:ORA-12537_TNS_连接关闭
- Oracle协议访问数据提示:ORA-12637_包接收失败
- 主机运维Oracle失败,提示:ora 12170 TNS 连接超时
- 主机运维调用DBeaver连接Postgres数据库失败
- SSO拉起客户端失败,主机运维后提示:运行环境缺少jre
- 视频帮助
- 文档下载
- 通用参考
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安装远程桌面服务和RD授权
远程桌面服务安装和配置
- 选择“服务器管理器 > 角色 > 添加角色”。
- 勾选“远程桌面服务”,单击“下一步”。
- 单击“下一步”。
- 单击“下一步”。
- 选择“始终安装远程桌面会话主机”,单击“下一步”。
- 选择“角色服务”,勾选“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”,单击“下一步”。
- 单击“下一步”。
- 选择“不需要使用网络级别身份认证”,单击“下一步”。
- 选择“以后配置”,单击“下一步”。
- 界面默认显示的“Administrators”能够连接到RD会话主机服务器(如果有特别需要,请添加需要的用户或组),单击“下一步”。
- 单击“下一步”。
- 单击“下一步”。
- 选择“稍后为SSL加密选择证书”,单击“下一步”。
- 选择“以后”,单击“下一步”。
- 默认,单击“下一步”。
- 选择“角色服务”,勾选“网络策略服务器”,单击“下一步”。
- 安装IIS,单击“下一步”。
- 默认,单击“下一步”。
- 默认,单击“安装”。
- 界面显示安装过程,请等待。
- 安装完成后,单击“关闭”,弹出重启服务器提示框,选择“是”自动重启服务器,单击“下一步”。
- 服务器重启后,登录会自动弹出角色服务配置窗口,自动配置完成后单击“关闭”。
- 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”,在右侧窗口中双击“限制每个用户只能进行一个会话”,在“属性”中取消勾选“限制每个用户只能进行一个会话”,单击“确定”。
远程桌面授权激活
- 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 > RD授权管理器”,由于RD授权服务器还未激活,所以授权服务器图标右下角显示红色×号,选中授权服务器 ,单击鼠标右键,选择“激活服务器”。
- 单击“下一步”。
- 单击“下一步”。
- 输入注册信息(必填选项),单击“下一步”。
- 默认,单击“下一步”。
- 默认勾选“立即启动许可证安装向导”,单击“下一步”。
- 单击“下一步”。
- 许可证计划项选择“企业协议”,单击“下一步”。
- 输入协议号码,单击“下一步”。
- 选择产品版本:“Windows Server 2008或Windows Server 2008 R2”,选择许可证类型:“TS或RDS每用户CAL”,输入允许的最大远程连接数量。
- 单击“完成”。
- RD授权服务器已经激活,图标也由红“×”变为绿“√”,远程桌面服务的配置和激活全部完成。