更新时间：2022-08-16 GMT+08:00
绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？
问题现象
绑定手机令牌后，登录提示您“无法用手机令牌登录，请尝试其他登录方式”。
可能原因
可能因目标用户账户“多因子认证”配置中，没有勾选“手机令牌”。
解决办法
目标用户在“个人中心”绑定手机令牌后，管理员用户登录系统，为目标用户重新配置手机令牌多因子认证。
- 管理员用户登录系统。
- 选择 ，单击“管理”进入用户详情页面。
- 单击“用户配置”区域内的“编辑”，弹出“编辑用户配置”页签。
- 在“多因子认证”栏，勾选“手机令牌”。
- 单击“确认”，完成配置。
目标用户返回系统登录页面，即选择“手机令牌”方式验证登录。
更多详细指导请参考配置用户登录限制。
父主题： 多因子认证类
