文档首页/ 云堡垒机 CBH/ 常见问题/ 故障排除/ 运维故障/ 通过Web浏览器运维,不能复制文本怎么办?
更新时间:2024-12-03 GMT+08:00
分享

通过Web浏览器运维,不能复制文本怎么办?

无法复制/粘贴文本

问题现象

用户在主机运维会话界面,不能使用复制/粘贴功能。

可能原因

  • 原因一:授权用户或主机资源未开启“剪切板”功能权限。
  • 原因二:Windows主机中剪切板程序故障或假死。

解决办法

  • 原因一
    用户获取主机资源“剪切板”权限,分别需要开启主机“剪切板”功能和授权用户“剪切板”使用权限。
  • 原因二

    重载或重启Windows主机中rdpclip.exe剪切板程序。

无法复制超长文本到Windows主机

问题现象

从用户本地复制文本到Windows主机资源,提示“粘贴文本超长,建议使用文件管理功能”

可能原因

云堡垒机“复制/粘贴”有字符数限制,不支持从用户本地“复制/粘贴”超过8万字符的文本。

解决办法

  1. 用户获取主机资源“文件管理”权限,分别需要开启主机“文件管理”功能和授权用户“文件管理”权限。

    1. 主机资源开启“文件管理”功能,请参见修改主机配置
    2. 授权用户“文件管理”权限,请参见修改访问控制策略申请访问授权工单

  2. 用户将文本先复制到文本文件中,再将文件从本地上传到“主机网盘”。打开Windows主机的G盘目录,获取文件中超长文本内容。

更多复制/粘贴使用说明,请参见通过Web运维,如何使用快捷键复制/粘贴文本?

相关文档