更新时间:2024-03-04 GMT+08:00
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系统工单应用示例

示例一:按用户所属部门申请资源,建立分级流程工单

前提条件
  • 已完成部门、用户、角色和资源等项的规划和设置。部门设置请参考部门,用户和角色设置请参考用户,资源设置请参考资源
  • 工单审批流程设置如表1所示,具体操作请参考工单配置
    表1 工单配置参数说明

    参数

    审批流程

    分级流程

    审批形式

    多人审批

    审批节点

    用户所属部门-部门管理员

    审批级数

    3

审批流程

用户提起工单电子流,按用户所属部门申请访问资源,工单审批流程如图1所示。

大队管理员User A和User B均拥有审批权,只要任意一人批准,则该环节审批通过,任意一人驳回,则该环节审批不通过。大队管理员审批通过后,下一环节将由村管理员User C进行审批。以此类推,直到镇管理员User D审批通过后,用户即可获得相应的权限。审批过程中任意一个环节驳回,则该工单审批不通过,用户不能获得相应的权限。

图1 工单审批流程

示例二:按资源所属部门申请资源,建立分级流程工单

前提条件
  • 已完成部门、用户、角色和资源等项的规划和设置。部门设置请参考部门,用户和角色设置请参考用户,资源设置请参考资源
  • 工单审批流程设置如表2所示,具体操作请参考工单配置
    表2 工单配置参数说明

    参数

    审批流程

    分级流程

    审批形式

    多人审批

    审批节点

    用户所属部门-部门管理员

    审批级数

    3

审批流程

用户提起工单电子流,按资源所属部门申请访问资源,审批流程如图2所示。

镇管理员User D进行审批,审批通过则由县管理员User E进行下一环节的审批,审批不通过则工单被驳回。以此类推,直到市管理员User F审批通过后,用户即可获得相应的权限。审批的过程中任意一个环节驳回,则该工单审批不通过,用户不能获取相应的权限。

图2 审批流程

示例三:建立固定流程的会签审批工单

前提条件
  • 已完成部门、用户、角色和资源等项的规划和设置。部门设置请参考部门,用户和角色设置请参考用户,资源设置请参考资源
  • 工单审批流程设置如表3所示,具体操作请参考工单配置
    表3 工单配置参数说明

    参数

    内容

    审批流程

    固定流程

    审批形式

    会签审批

    审批节点

    3

签核流程

用户提起工单电子流,申请访问非用户所属部门的资源,审批流程如图3所示。

工程部管理员User B和User C均拥有审批权,两者都批准则该环节审批通过,任意一人驳回则该环节审批不通过。工程部管理员审批通过后,下一环节将由财务部管理员User D进行审批,以此类推,直到财务部管理员User E审批通过后,用户即可获得相应的权限。审批过程中任意一个环节驳回,则该工单审批不通过,用户不能获取相应的权限。

图3 会签审批流程
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