云堡垒机 CBH
云堡垒机 CBH
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登录资源故障
- 通过云堡垒机登录资源异常怎么办?
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- 应用运维异常,调用程序失败怎么办?
- SSO工具异常,不能登录数据库资源怎么办?
- 通过堡垒机登录服务器资源,报“并发会话超出许可限制”怎么办?
- 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时,移动界面应用有黑屏”的问题?
- 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题?
- 访问Windows应用发布器,提示“创建用户失败”怎么办?
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运维故障
- 登录云堡垒机实例时,收不到短信验证码怎么办?
- 无法添加资源,提示“资源超出许可限制”怎么办?
- 主机资源账户验证不通过怎么办?
- 打开系统数据文件显示乱码怎么办?
- 运维会话经常提示登录超时,断开连接怎么办?
- 应用运维调用PL/SQL客户端,文本乱码了怎么办?
- 登录主机资源后,提示“拒绝请求的会话访问”怎么办?
- 云堡垒机带宽超限了怎么办?
- 通过Web浏览器运维,不能复制文本怎么办?
- 资源运维过程有哪些常见报错?
- 如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题?
- 堡垒机IP绑定域名,再将域名添加到WAF中进行防护,添加完成后访问不成功怎么处理?
- 云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理?
- 应用运维登录后显示本次链接已断开怎么处理?
- 跨版本升级之后证书状态异常怎么处理?
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SSO运维故障
- DBeaver配置自定义驱动连接GaussDB数据库
- 配置DBeaver连接GaussDB数据库
- mysql协议访问数据库,执行备份数据库表提示1251-lost connection to mysql server during query
- mysql主机运维失败,提示:1251-Client does not support authentication protocol requested by server
- 访问mysql协议主机失败,提示:“2013-Lost connection to MySQL server at ‘waiting for initial communicationpacket system error0”
- Oracle协议访问数据库提示:ORA-12537_TNS_连接关闭
- Oracle协议访问数据提示:ORA-12637_包接收失败
- 主机运维Oracle失败,提示:ora 12170 TNS 连接超时
- 主机运维调用DBeaver连接Postgres数据库失败
- SSO拉起客户端失败,主机运维后提示:运行环境缺少jre
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变更版本规格
当云堡垒机的规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行规格升级,购买更高规格的标准版或专业版,扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数、CPU、内存等配置。云堡垒机系统盘默认为100G,变更规格不影响系统盘规格和系统软件版本。
变更规格前后注意事项:
- 变更规格前
用户必须在变更规格前备份数据,因变更规格有失败风险,以防因变更规格失败而影响使用,备份说明请参见版本升级,如何备份云堡垒机系统中数据?。
若需变更规格到专业版,变更规格前请确保当前软件版本在3.2.16.0及以上,否则变更规格后的增强功能不生效。若软件版本在3.2.16.0以下,请先升级软件版本,再变更规格升级云堡垒机规格。查看云堡垒机当前版本,请参见关于系统的设备系统。
- 变更规格中
变更规格过程约需要30min,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失影响使用。
- 变更规格后
变更规格只对数据盘进行变更规格,不会影响系统盘。变更规格到新版本后,后台为用户变更规格CPU、内存、带宽等,不影响原有EIP的使用。
更多详细内容请参见扩容云堡垒机规格。
约束限制
- 云堡垒机提供标准版和专业版两个功能版本,每个版本配备10种资产规格,详细版本规格介绍,请参见云堡垒机规格版本。
- 当前仅支持版本规格变更规格,不支持版本规格缩容。
- 当前版本变更所有实例暂不支持无损变更,变更期间业务需要暂停使用。
前提条件
操作步骤
- 登录管理控制台。
- 单击左上角的
,选择区域或项目,在页面左上角单击
,选择区域,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。
图1 实例列表表1 实例的信息参数说明 参数
说明
实例名称
您自定义实例的名称,创建后不可编辑修改。
运行状态
实例当前的运行状态,包含备机的运行状态。
实例类型
您选择的实例类型。
登录地址
当前实例的内网IP地址。
弹性IP
当前实例的公网IP地址。
计费模式
当前实例的计费模式。
企业项目
实例所属的企业项目。
- 选择需变更规格的实例,单击所在行“操作”列中“更多 > 扩容 > 变更规格”,跳转到“变更规格”页面。
- 选择需变更的“目标性能规格”,单击“立即购买”。
- 进入“订单详情”页面,确认订单无误后,单击“提交订单”。
说明:
当收到网络限制提示时,请先“一键放通”网络限制,确保变更规格激活成功。
您可以在安全组和防火墙ACL中查看相应规则。- 云堡垒机所在安全组允许访问出方向9443端口。
- 云堡垒机所在子网未关联防火墙ACL,或关联的防火墙ACL为“开启”状态且允许访问出方向9443端口。
- 在支付页面完成付款。
- 后台自动进行变更规格操作,整个变更规格过程需30min左右,且实例的运行状态将会由“变更中”到“正在重启”。
- 实例运行状态变为“运行”,即可正常使用云堡垒机。
父主题: 实例管理