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更新时间:2022-04-28 GMT+08:00
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登录系统,报IP/MAC地址不在登录范围怎么办?

问题现象

  • 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,上报“您的IP地址不在允许登录的范围内!”错误。
  • 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,上报“您的MAC地址不在允许登录的范围内!”错误。

可能原因

云堡垒机系统限制了用户IP地址或MAC地址登录,用户登录IP地址或MAC地址被设置了登录黑名单,不能登录云堡垒机系统。

解决办法

请管理员排查用户登录限制配置,查看是否配置“登录IP地址限制”“登录MAC地址限制”白名单或黑名单。

  • 若配置了白名单,请根据配置的IP/MAC地址,使用配置范围内的服务器登录。
  • 若配置了黑名单,请根据配置的IP/MAC地址,使用未被限制的服务器登录。
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