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企业交换机 ESW
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安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
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分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
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管理与监管
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消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
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威胁检测服务 MTD
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可信智能计算服务 TICS
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云搜索服务 CSS
数据可视化 DLV
数据接入服务 DIS
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云数据库 GeminiDB
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文档首页/ 消息&短信 MSGSMS/ API参考/ 附录/ 错误码/ API错误码(发送短信)
更新时间:2024-08-06 GMT+08:00
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API错误码(发送短信)

本章节为调用API错误返回的错误码全集,数量较多,建议您使用快捷键Ctrl+F在界面进行搜索,找到您需要的错误码处理建议。

404问题处理

若调用接口时返回了404响应,请检查APP接入地址和访问URI(详见开发准备)是否都填写正确,且拼接成了完整的请求URL,如“https://smsapi.cn-north-4.myhuaweicloud.com:443/sms/batchSendSms/v1”。

错误码处理

调用发送短信/发送分批短信接口会产生接口调用错误码,响应示例如下:

注:一个请求响应只有一个code,一个手机号码对应一个status。

HTTP/1.1 200 OK
Date: Mon, 06 Aug 2018 11:59:50 GMT
Server: WebServer
Content-Type: application/json;charset=UTF-8
Content-Length: 224

{
    "code":"000000",
    "description":"Success",
    "result":
    [{
        "originTo":"+8618612345678",
        "createTime":"2018-08-06T11:59:50Z",
        "from":"1069031221280000001",
        "smsMsgId":"4b4b34e7-1a9e-42ac-b309-d10997148905_85496076",
        "status":"000000"
    }]
}
表1 code参数处理

参数取值

说明

处理建议

000000

请求成功。

接口调用成功,请等待短信状态报告。

E000000

表示系统异常,一般是请求格式异常,短信平台无法解析。

  • 请检查短信模板,变量部分用{},而不是();重新申请模板
  • 请参考代码样例检查“templateParas”参数值引号使用是否合理:
    • 发送短信API中,“templateParas”参数为字符串类型,参数值需要加引号,每个模板变量值都需要加引号,请合理使用转义字符或单引号/双引号嵌套。示例:templateParas='["3","人民公园正门"]'
    • 发送分批短信API中,“templateParas”参数为字符串数组类型,参数值无需加引号,每个数组元素(即模板变量)都需要加引号。示例:templateParas=["3","人民公园正门"]
  • 请检查请求消息体编码格式是否正确:

E000001

HTTP消息头未找到Authorization字段

  • 请检查HTTP消息头中是否携带了Authorization字段。
  • 请检查APP_Secret是否为空或错误。
  • 请检查传入的Created 与当前UTC时间的偏差是否小于24小时(Created:随机数生成时间。采用标准UTC格式,例如:2018-02-12T15:30:20Z。不同编程语言中的时间格式转换方式不同,部分语言可参考表 不同编程语言的时间格式)。
  • 请检查传入的 passwordDigest 和使用服务支持的加密方式得到的passwordDigest是否匹配。

    服务支持的加密方式:根据PasswordDigest = Base64 (SHA256 (Nonce + Created + Password))生成,直接使用Nonce、Created、Password拼接后的字符串进行SHA256加密即可,字符串中无需包含+号和空格。其中,Password为app_secret的值。

E000002

Authorization字段中未找到realm属性

请检查Authorization字段中的是否携带了realm属性。

E000003

Authorization字段中未找到profile属性

请检查Authorization字段中的是否携带了profile属性。

E000004

Authorization中realm属性值应该为“SDP”

请检查Authorization字段中的realm属性值是否为“SDP”

E000005

Authorization中profile属性值应该为“UsernameToken”

请检查Authorization字段中的profile属性值是否为“UsernameToken”

E000006

Authorization中type属性值应该为“Appkey”

请检查Authorization字段中的type属性值是否为Appkey

E000007

Authorization字段中未找到type属性

请检查Authorization字段中是否携带了type属性。

E000008

Authorization中没有携带WSSE

请检查Authorization字段中是否携带了WSSE。

E000020

HTTP头未找到X-WSSE字段

请检查HTTP消息头中是否携带了X-WSSE字段。

E000021

X-WSSE字段中未找到UserName属性

请检查X-WSSE字段中的是否携带了UserName属性。

E000022

X-WSSE字段中未找到Nonce属性

请检查X-WSSE字段中的是否携带了Nonce属性。

E000023

X-WSSE字段中未找到Created属性

请检查X-WSSE字段中的是否携带了Created属性。

E000024

X-WSSE字段中未找到PasswordDigest属性

请检查X-WSSE字段中的是否携带了PasswordDigest属性。

E000025

Created属性格式错误

请检查X-WSSE字段中的Created属性格式是否正确。

E000026

X-WSSE字段中未找到UsernameToken属性

请检查X-WSSE字段中的是否携带了UsernameToken属性。

E000027

非法请求

根据API接口文档的参数描述和要求,检查请求携带的参数是否都合法。

E000040

ContentType值应该为application/x-www-form-urlencoded

请检查ContentType头域的取值是否为“application/x-www-form-urlencoded”。发送短信时,ContentType值应为application/x-www-form-urlencoded。发送分批短信时,ContentType值应为application/json。

E000041

X-Sdk-Date为空

特殊AK/SK认证时,请检查HTTP消息头X-Sdk-Date的值。

E000042

X-Sdk-Date格式错误

特殊AK/SK认证时,请检查HTTP消息头X-Sdk-Date的格式,格式为:yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'

E000043

Authorization格式错误

特殊AK/SK认证时,请检查HTTP消息头Authorization格式。

E000044

X-Sdk-Date过期

特殊AK/SK认证时,请检查HTTP消息头X-Sdk-Date的时间,不能与发送请求时的本地时间相差太大(15分钟内),否则会导致鉴权失败。

E000045

Authorization校验失败

特殊AK/SK认证时,请检查HTTP消息头Authorization中的Signature字段。

E000101

鉴权失败

请检查Authorization和X-WSSE参数的填写是否正确。

E000102

app_key无效

请检查请求携带的app_key填写是否正确。

如app_key填写正确,建议检查app接入地址是否正确(从控制台“应用管理”获取)。

E000103

app_key不可用

请联系管理员确认该app_key状态是否正常。

E000104

app_secret无效

请检查请求携带的app_secret填写是否正确。

E000105

PasswordDigest无效

请检查请求携带的PasswordDigest填写是否正确。

E000106

app_key没有调用本API的权限

请联系管理员确认该app_key是否具有“短信能力开放”能力。

E000109

用户状态未激活

请联系管理员激活用户。

E000110

时间超出限制

请确认X-WSSE鉴权时,生成随机数的时间(Created)与发送请求时的本地时间不能相差太大(具体差值请与管理员确认)。

请确认服务器的本地时间是否正确,建议不要与北京时间相差大于8小时。

请检查随机数生成时间(Created)的代码实现,以Java为例,将格式字符串中的YYYY改为yyyy。请参考发送短信API

E000111

用户名或密码错误

系统找不到app_key对应的用户信息,请联系管理员处理。

E000112

用户状态已冻结

若是因账户欠费冻结,请参考华为云账户充值完成充值,到账后自动解冻。

若是因业务违规冻结,请整改业务后联系运营经理申请解冻。

E000503

参数格式错误

请检查参数格式是否正确,有如下几种格式错误情况,请根据返回的具体英文描述对应处理:

  • 模板变量里有特殊字符,参考模板规范变量规范修改。
  • 未携带模板id。
  • 未携带号码。
  • 模板id长度需为1~32或id格式错误。
  • 手机号码格式错误。
  • 单次请求号码数量超过限定值。
  • smsContent无效。
  • 扩展字段超出128字节。

E000510

短信发送失败,描述见参数status

请参考status参数处理,修改后重新发送。

E000620

对端app IP不在白名单列表中

  • IP白名单配置生效约有10~15分钟的时延,未及时生效可能导致该报错。
  • IP白名单配置不正确。请前往控制台“应用管理”点击“修改”应用,检查并修改自行配置的IP白名单,或重新添加正确的IP白名单(IP白名单为平台管理员配置时)。

E000623

短信发送量达到限额

参考通用管理调整短信发送量限额值,阈值管理默认日发送量上限值500条,月发送量上限值10000条,请注意根据需求提工单申请提升阈值上限。

E000630

短信发送量达到国家/地区级限额

参考通用管理调整该国家/地区的短信发送量限额值。

表2 status参数处理

参数取值

说明

处理建议

E200015

待发送短信数量太大

短信平台进行正常的业务流控,请等待一段时间(10分钟左右)后重试。

E200028

模板变量校验失败

模板问题,请检查请求携带的“templateParas”参数值,对照“templateId”指定的模板,核对模板变量个数是否正确,变量长度是否小于模板变量定义的长度。

“templateId”指定的模板为无变量模板,则请求无需携带“templateParas”参数;若携带了该参数,请置空。

当时间变量需要同时指定日期和时间时,请检查模板中是否将日期和时间配置为两个变量,一个变量传入日期,另一个变量传入时间。不要将日期和时间合成一个变量。

请检查“其他”类型的变量赋值是否包含“.”、“。”、“ ' ”、“<”、“>”、“{”或“}”字符,建议剔除后重试。如果变量取值为IP地址,请重新申请模板,并设置变量属性为“金额”。

例如:

模板内容为:您的验证码为:${1},请尽快完成验证。祝您生活愉快!

注:模板中有一个变量,变量属性为“其他号码”,最大长度以8个字符为例。

正确示例:

templateParas='["12345"]'; //发送短信API

templateParas=["12345678"]; //发送分批短信API

错误示例:

templateParas='["123","456"]'; //发送短信API,变量个数不正确

templateParas='["123456789"]'; //发送短信API,变量长度不正确

templateParas='["1a2b.3c"]'; //发送短信API,变量内容类型不正确

E200029

模板类型校验失败

模板签名问题,请检查请求携带的“templateId”“from”参数值,核对模板ID和签名通道号填写是否正确,类型是否匹配。

  1. 进入短信控制台,选择国内短信 > 模板管理,根据“templateId”参数值查看对应模板的“模板类型”和“所属签名”。
  2. 进入短信控制台,选择国内短信 > 签名管理,根据“from”参数值查看对应签名的“签名类型”和“签名名称”。
  3. 核对“模板类型”和“签名类型”是否一致,“所属签名”和“签名名称”是否一致。
    说明:

    当“所属签名”为“通用签名”时,无需核对“所属签名”和“签名名称”是否一致。

E200030

模板未激活

模板ID错误,请检查请求携带的“templateId”参数值,核对模板ID是否正确。

E200031

协议校验失败

配置不正确,请检查代码参数,确认APP_Key、APP_Secret配置是否正确。

E200033

模板类型不正确

模板问题,请参考E200029进行处理,等待一段时间(10分钟左右)后,重新发送请求。

E200041

同一短信内容接收号码重复

发送短信请求的接收方号码中含有重复的号码,短信平台自动去重,仅会给该号码发送一条短信。

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