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更新时间：2024-01-11 GMT+08:00
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API错误码（发送短信)

本章节为调用API错误返回的错误码全集，数量较多，建议您使用快捷键Ctrl+F在界面进行搜索，找到您需要的错误码处理建议。

404问题处理

若调用接口时返回了404响应，请检查APP接入地址和访问URI（详见开发准备）是否都填写正确，且拼接成了完整的请求URL，如“https://smsapi.cn-north-4.myhuaweicloud.com:443/sms/batchSendSms/v1”。

错误码处理

调用发送短信/发送分批短信接口会产生接口调用错误码，响应示例如下：

注：一个请求响应只有一个code，一个手机号码对应一个status。

HTTP/1.1 200 OK
Date: Mon, 06 Aug 2018 11:59:50 GMT
Server: WebServer
Content-Type: application/json;charset=UTF-8
Content-Length: 224

{
    "code":"000000",
    "description":"Success",
    "result":
    [{
        "originTo":"+8618612345678",
        "createTime":"2018-08-06T11:59:50Z",
        "from":"1069031221280000001",
        "smsMsgId":"4b4b34e7-1a9e-42ac-b309-d10997148905_85496076",
        "status":"000000"
    }]
}
表1 code参数处理

参数取值

说明

处理建议

000000

请求成功。

接口调用成功，请等待短信状态报告。

E000000

表示系统异常，一般是请求格式异常，短信平台无法解析。
  • 请检查短信模板，变量部分用{}，而不是()；重新申请模板
  • 请参考代码样例检查“templateParas”参数值引号使用是否合理：
    • 发送短信API中，“templateParas”参数为字符串类型，参数值需要加引号，每个模板变量值都需要加引号，请合理使用转义字符或单引号/双引号嵌套。示例：templateParas='["3","人民公园正门"]'
    • 发送分批短信API中，“templateParas”参数为字符串数组类型，参数值无需加引号，每个数组元素（即模板变量）都需要加引号。示例：templateParas=["3","人民公园正门"]
  • 请检查请求消息体编码格式是否正确：

E000001

HTTP消息头未找到Authorization字段
  • 请检查HTTP消息头中是否携带了Authorization字段。
  • 请检查APP_Secret是否为空或错误。
  • 请检查传入的Created 与当前UTC时间的偏差是否小于24小时（Created：随机数生成时间。采用标准UTC格式，例如：2018-02-12T15:30:20Z。不同编程语言中的时间格式转换方式不同，部分语言可参考表 不同编程语言的时间格式）。
  • 请检查传入的 passwordDigest 和使用服务支持的加密方式得到的passwordDigest是否匹配。

    服务支持的加密方式：根据PasswordDigest = Base64 (SHA256 (Nonce + Created + Password))生成，直接使用Nonce、Created、Password拼接后的字符串进行SHA256加密即可，字符串中无需包含+号和空格。其中，Password为app_secret的值。

E000002

Authorization字段中未找到realm属性

请检查Authorization字段中的是否携带了realm属性。

E000003

Authorization字段中未找到profile属性

请检查Authorization字段中的是否携带了profile属性。

E000004

Authorization中realm属性值应该为“SDP”

请检查Authorization字段中的realm属性值是否为“SDP”。

E000005

Authorization中profile属性值应该为“UsernameToken”

请检查Authorization字段中的profile属性值是否为“UsernameToken”。

E000006

Authorization中type属性值应该为“Appkey”

请检查Authorization字段中的type属性值是否为“Appkey”。

E000007

Authorization字段中未找到type属性

请检查Authorization字段中是否携带了type属性。

E000008

Authorization中没有携带WSSE

请检查Authorization字段中是否携带了WSSE。

E000020

HTTP头未找到X-WSSE字段

请检查HTTP消息头中是否携带了X-WSSE字段。

E000021

X-WSSE字段中未找到UserName属性

请检查X-WSSE字段中的是否携带了UserName属性。

E000022

X-WSSE字段中未找到Nonce属性

请检查X-WSSE字段中的是否携带了Nonce属性。

E000023

X-WSSE字段中未找到Created属性

请检查X-WSSE字段中的是否携带了Created属性。

E000024

X-WSSE字段中未找到PasswordDigest属性

请检查X-WSSE字段中的是否携带了PasswordDigest属性。

E000025

Created属性格式错误

请检查X-WSSE字段中的Created属性格式是否正确。

E000026

X-WSSE字段中未找到UsernameToken属性

请检查X-WSSE字段中的是否携带了UsernameToken属性。

E000027

非法请求

根据API接口文档的参数描述和要求，检查请求携带的参数是否都合法。

E000040

ContentType值应该为application/x-www-form-urlencoded

请检查ContentType头域的取值是否为“application/x-www-form-urlencoded”。发送短信时，ContentType值应为application/x-www-form-urlencoded。发送分批短信时，ContentType值应为application/json。

E000101

鉴权失败

请检查Authorization和X-WSSE参数的填写是否正确。

E000102

app_key无效

请检查请求携带的app_key填写是否正确。

如app_key填写正确，建议检查app接入地址是否正确（从控制台“应用管理”获取）。

E000103

app_key不可用

请联系管理员确认该app_key状态是否正常。

E000104

app_secret无效

请检查请求携带的app_secret填写是否正确。

E000105

PasswordDigest无效

请检查请求携带的PasswordDigest填写是否正确。

E000106

app_key没有调用本API的权限

请联系管理员确认该app_key是否具有“短信能力开放”能力。

E000109

用户状态未激活

请联系管理员激活用户。

E000110

时间超出限制

请确认X-WSSE鉴权时，生成随机数的时间（Created）与发送请求时的本地时间不能相差太大（具体差值请与管理员确认）。

请确认服务器的本地时间是否正确，建议不要与北京时间相差大于8小时。

请检查随机数生成时间（Created）的代码实现，以Java为例，将格式字符串中的YYYY改为yyyy。请参考发送短信API。

E000111

用户名或密码错误

系统找不到app_key对应的用户信息，请联系管理员处理。

E000112

用户状态已冻结

若是因账户欠费冻结，请参考华为云账户充值完成充值，到账后自动解冻。

若是因业务违规冻结，请整改业务后联系运营经理申请解冻。

E000503

参数格式错误

请检查参数格式是否正确，有如下几种格式错误情况，请根据返回的具体英文描述对应处理：

  • 模板变量里有特殊字符，参考模板规范和变量规范修改。
  • 未携带模板id。
  • 未携带号码。
  • 模板id长度需为1~32或id格式错误。
  • 手机号码格式错误。
  • 单次请求号码数量超过限定值。
  • smsContent无效。
  • 扩展字段超出128字节。

E000510

短信发送失败，描述见参数status

请参考status参数处理，修改后重新发送。

E000620

对端app IP不在白名单列表中
  • IP白名单配置生效约有10~15分钟的时延，未及时生效可能导致该报错。
  • IP白名单配置不正确。请前往控制台“应用管理”点击“修改”应用，检查并修改自行配置的IP白名单，或重新添加正确的IP白名单（IP白名单为平台管理员配置时）。

E000623

短信发送量达到限额

参考通用管理调整短信发送量限额值，阈值管理默认日发送量上限值500条，月发送量上限值10000条，请注意根据需求提工单申请提升阈值上限。
表2 status参数处理

参数取值

说明

处理建议

E200015

待发送短信数量太大

短信平台进行正常的业务流控，请等待一段时间（10分钟左右）后重试。

E200028

模板变量校验失败

模板问题，请检查请求携带的“templateParas”参数值，对照“templateId”指定的模板，核对模板变量个数是否正确，变量长度是否小于模板变量定义的长度。

若“templateId”指定的模板为无变量模板，则请求无需携带“templateParas”参数；若携带了该参数，请置空。

当时间变量需要同时指定日期和时间时，请检查模板中是否将日期和时间配置为两个变量，一个变量传入日期，另一个变量传入时间。不要将日期和时间合成一个变量。

请检查“其他”类型的变量赋值是否包含“.”、“。”、“ ' ”、“<”、“>”、“{”或“}”字符，建议剔除后重试。如果变量取值为IP地址，请重新申请模板，并设置变量属性为“金额”。

例如：

模板内容为：您的验证码为：${1}，请尽快完成验证。祝您生活愉快！

注：模板中有一个变量，变量属性为“其他号码”，最大长度以8个字符为例。

正确示例：

templateParas='["12345"]'; //发送短信API

templateParas=["12345678"]; //发送分批短信API

错误示例：

templateParas='["123","456"]'; //发送短信API，变量个数不正确

templateParas='["123456789"]'; //发送短信API，变量长度不正确

templateParas='["1a2b.3c"]'; //发送短信API，变量内容类型不正确

E200029

模板类型校验失败

模板签名问题，请检查请求携带的“templateId”、“from”参数值，核对模板ID和签名通道号填写是否正确，类型是否匹配。

  1. 进入短信控制台，选择“国内短信 > 模板管理”，根据“templateId”参数值查看对应模板的“模板类型”和“所属签名”。
  2. 进入短信控制台，选择“国内短信 > 签名管理”，根据“from”参数值查看对应签名的“签名类型”和“签名名称”。
  3. 核对“模板类型”和“签名类型”是否一致，“所属签名”和“签名名称”是否一致。
    说明：

    当“所属签名”为“通用签名”时，无需核对“所属签名”和“签名名称”是否一致。

E200030

模板未激活

模板ID错误，请检查请求携带的“templateId”参数值，核对模板ID是否正确。

E200031

协议校验失败

配置不正确，请检查代码参数，确认APP_Key、APP_Secret配置是否正确。

E200033

模板类型不正确

模板问题，请参考E200029进行处理，等待一段时间（10分钟左右）后，重新发送请求。

E200041

同一短信内容接收号码重复

发送短信请求的接收方号码中含有重复的号码，短信平台自动去重，仅会给该号码发送一条短信。
父主题： 错误码
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