签名规范包含什么内容
短信由签名和短信正文组成,在发送短信前需申请短信签名和正文内容模板。目前仅国内短信支持设置个性化签名。
签名规范
格式规范 |
|
---|---|
长度规范 |
签名名称要求2~16个字符(只能包含中文、数字、字母,不能为纯数字,单个中文、数字、字母都按一个字计算)。 |
内容规范 |
|
签名示例
【华为云】欢迎您使用华为云消息&短信服务,您的平台登录验证码是1234,5分钟内有效。
签名审核要求
审核规则
- 由于短信签名需要在运营商备案,需要您提供企业的营业执照正本或副本复印件(要加盖企业公章),没有涉及第三方权益签名不需要上传授权委托书,如果第三方短信签名侵犯到第三方权益须获第三方的真实授权,查看第三方权益介绍。
- 签名来源不同,需要提供的申请材料也不同,查看签名申请材料。
审核申请材料
![](https://support.huaweicloud.com/msgsms_faq/public_sys-resources/notice_3.0-zh-cn.png)
营业执照和授权委托书支持jpg、png、gif、jpeg格式的图片,每张图片不大于2MB。图片命名请勿出现空格,否则导致文件上传失败。
签名来源 |
申请要求 |
---|---|
企事业单位的全称或简称 |
|
工信部备案网站的全称或简称 |
|
APP应用的全称或简称 |
|
公众号或小程序的全称或简称 |
如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致,请打开微信 > 搜索 > 公众号/小程序 > 点击右上角更多资料查看相关信息。 |
电商平台店铺名的全称或简称 |
如需查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致,请打开电商平台 > 搜索店铺 > 查看店铺详情 > 营业执照查看信息真实性。 |
商标名的全称或简称 |
如需查看签名归属商标申请人与账号主体是否一致,请前往中国商标网查看相关信息真实性。 |
第三方权益
- 概念:
如果A公司申请签名,签名归属主体属于A,则不涉及第三方权益。
如果A公司替B公司申请签名,签名归属主体属于B,则涉及第三方权益且需要B公司给予A公司的授权委托书。B为授权方,A为被授权方。
- 优势:
为了简化签名申请的流程,对于不涉及第三方权益可以直接申请签名,只需上传签名归属主体单位的营业执照;对于涉及第三方权益需要上传签名归属主体单位的企业营业执照和授权委托书。
- 示例:
A公司因业务需求,为自己申请签名,即签名归属主体属于A,则签名申请材料中的营业执照,需上传A公司的营业执照正本或副本复印件(要加盖企业公章)。
A公司替B公司申请签名,即签名归属主体属于B,则签名申请材料中的营业执照,需上传B公司的营业执照正本或副本复印件(要加盖企业公章),且还需上传B公司给予A公司的授权委托书。
授权委托书填写指引:
- 被授权方名称:入驻华为云企业用户的企业名称。
- 授权方名称:真实需要发送短信一方(即短信内容归属方)的企业名称。
- 授权书有效期限:具体时间以实际签名使用期限为准填写。
- 授权方盖章:真实发送消息的一方的实体在此盖公司公章。
- 法定代表人或负责人(签字):授权方法定代表人或授权方负责人手写签字,字迹需工整清晰。
委托书模板下载参考:第三方授权委托书下载。
签名审核常见问题
一级问题 |
二级问题 |
处理建议 |
---|---|---|
材料或来源错误 |
提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致 |
|
未查询到相关小程序或公众号 |
|
|
签名与企业名称不一致 |
|
|
选择签名来源为APP应用而未提供相关下载链接 |
请在“APP应用下载地址”输入框中填写带有开发者信息的APP下载链接。 |
|
未查询到商标 |
|
|
资料图片无法显示 |
可能是由于上传时文件损坏导致不显示,一般确保文件格式正确,重新上传即可。 |
|
网站取名工信部备案网站域名未查询到的 |
|
|
签名来源为电商店铺名,未提供所属电商平台 |
|
|
涉及第三方,上传的营业执照是申请方的 |
涉及第三方权益的签名,需提供的是签名归属方的营业执照。 |
|
业务类型不支持 |
推广、通知签名属于不支持的行业 |
|
格式错误 |
签名名称要求2~16个字,只能包含中文、数字、字母,不能为纯数字 |
国内短信尽可能使用中文签名,若签名为公司英文名等,可提供公司的官网链接等以便查证。 |
中性签名,签名不能很好的辨别企事业单位或公司产品、APP等 |
建议严格按照所选签名来源拟定签名,在有较多相似名称产品时,使用全称。 |
如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。
签名问题 所有常见问题
- 签名规范包含什么内容
- 签名审核需要多长时间?
- 如何修改短信签名?
- 如何删除短信签名?
- 短信服务是否支持签名相同,短信类型不相同?
- 一个用户可以申请多个短信签名么?
- 如何扩大签名配额?
- 一个短信签名可以对应多个短信模板吗?
- 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名?
- 如何激活签名(短信签名为什么会出现处于待激活状态)?
- APP或电商平台店铺还在开发中,无法提供链接地址,如何申请签名?
- 申请推广类签名,怎么算是已有订购关系的会员?
- 添加签名时,签名归属企业与实名认证企业不一致,如何处理?
- 没有营业执照可以申请短信签名吗?
- 签名名称可以放置在短信文本文末吗?
- 申请签名时授权委托书内容可以调整吗?
- 申请签名时可以选择多个签名来源吗?
more